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Introducción
El objetivo de mi ensayo es saber que cada cliente conozca cada factor que les afecta cuando les brindamos un servicio y tener una buena relacion con el cliente
Factor humano
Uno delos factores que afecta el servicio a clientes es el estado de ánimo de los empleados, cuando tienen problemas familiares o personales y los llevan a un lugar de trabajo, perdiendo el entusiasmo porsus labores y se desconcentran fácilmente.

Otros factores que afectan el servicio y la atención al cliente son:
los conflictos laborales

el desorden


las actitudes de los clientes o delos prestadores de servicio, ya sean de manera positiva o negativa

Factor de servicios
Los recursos humanos son muy importantes en la empresa ya que son el motor de la misma, por eso debemoscapacitar constantemente, el personal capacitado puede lograr un mejor aprovechamiento de los recursos materiales existentes.

El ambiente, la ubicación y, sobre todo, el personal deben encontrarse yestar en una situación en la que el cliente se sienta satisfecho y cómodo con lo que se le puede y debe ofrecer.

Factor administrativo
El proceso administrativo es una serie de actividadesindependientes utilizadas por la administración de una organización para el desarrollo de las funciones de planificar, organizar, suministrar el personal y controlar. si no se tiene una organización un serviciode calidad no estaría en un nivel de excelencia porque se expone el trabajo a una pérdida de datos, de nivel de trabajo, o del mismo orden de labores
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Factor económico
Los hechos económicos deproducir, distribuir y consumir ocurren sin que los hombres estén realmente conscientes de lo que hacen ni de diversos procesos que implican. Pero cuando el hombre toma conciencia de sus necesidades yde cómo satisfacerlas, está en presencia de un acto económico.

La actividad económica se encuentra sometida a una gran variedad de movimientos

Conclusión
Aprendí los factores que afectan la...