mecanica

BSC
Herramienta que traduce la visión y estrategia en objetivos a los cuales se les designa medidores de desempeño, de manera tal de crear un sistema de administración y medición estratégica.
Esun sistema administrativo que posee cuatro elementos
1. Elaborar, Se debe Equipar al RR.HH (conocimiento, habilidades, sistemas y herramientas), para crear las capacidades estratégicas (CapacidadesInternas), necesarios para entregar beneficios a los clientes para guiar el éxito financiero y lograr la visión establecida.
2. Comunicar, a todos los niveles de la empresa para alinearse a su destinoestratégico.
3. Controlar Enfoca la organización a relacionar el proceso de ppto a corto plazo con la estrategia a largo plazo.
4. Implementar Relaciona el aprendizaje operático con el aprendizajeestrategico
Pasos
1. Definir Visión
2. Identificar los temas estratégicos
3. Construir relaciones estratégicas (objetivos, mapa)
4. Determinar indicadores
5. Definir metas
6. Seleccionariniciativas
7. Implantación
Beneficios
Alineamiento estratégico
Integración entre los diversos niveles
Seguimiento y control de planes
Herramienta de comunicación, motivación e incentivoObjetivos
Liderazgo ejecutivo
Proceso Continuo
Estrategia en términos operacionales
Crear sinergia
Transformar la estrategia en tarea cotidiana





Riesgos
Si no es bien elaborado y en conjuntocon la dirección es una pérdida de esfuerzo
Si los indicadores no se escogen bien desvirtúa el objetivo
Si BSC está en evolución debe ser considerado como herramienta de aprendizaje y no de controlLo perfecto sea enemigo de lo bueno
Conceptos
Mapa estratégico, representación visual de los objetivos globales de una empresa por perspectiva
Ruta estratégica, conjunto de objetivos externados enel mapa
Perspectivas,
Financiera, es definida de acuerdo a las prioridades de la organización en cuanto a productividad y crecimiento, su perspectiva es entender los objetivo estratégicos que la...