Mecanismos de control implicitos

INTRODUCCIÓN

E
l control puede definirse como el proceso de monitorear las actividades para asegurarse de que se lleven a cabo de acuerdo con lo planificado y para corregir cualquier desviación significativa. Todos los gerentes deberán participar en la función de control, aunque sus unidades se estén desempeñando de acuerdo con lo planificado. En realidad los gerentes no pueden saber si susunidades tienen un buen rendimiento obtenido con el estándar deseado. Un sistema de control eficaz garantiza que las actividades se llevaran a cabo en formas conducentes al logro de las metas de la organización. El criterio que determina la eficacia de un sistema de control es hasta qué punto resulta útil para facilitar el logro de metas. Cuanto más ayude a los gerentes a alcanzar las metas de laorganización, tanto mejor será un sistema de control. A continuación se desarrollaran diferentes modelos para lograr el control de la organización así como sus ventajas y desventajas.

MECANISMOS DE CONTROL

La empresa crea mecanismos de control e incentivación de los gestores con autonomía directiva que aminora las perdidas por comportamientos inconscientes con sus objetivos. Entre loselementos que contribuyen a ejercitar el control destacan:

1. El control de resultados y la auditoría interna, esto es, la investigación periódica de las actividades desarrolladas por la empresa o sus divisiones con el objetivo de identificar las desviaciones respecto al comportamiento considerado optimo y, en su caso, penalizarlas.
2. El empleo de sistemas de incentivos, monetarios o deotro, tipo, que estimulen el logro de los objetivos globales de la empresa.
3. La competencia dentro de la empresa mediante la comparación de los resultados de las distintas divisiones.
4. El aprovechamiento de la información que, en las empresas privadas, provee el mercado de capitales a través de la cotización de las acciones.

CONTROL

Comprende un proceso mediante el cual se garantizaque los comportamientos y el desempeño se ajusten a los estándares de la organización, entre los que haya reglas, procedimientos y objetivos.

CONTROLES PREVENTIVOS Y CORRECTIVOS
 
1. Controles preventivos: son mecanismos destinados a disminuir errores y, por tanto, reducir al mínimo la necesidad de acciones correctivas. Las reglas, reglamentos, normas, procedimientos de reclutamientoy selección y los programas de capacitación y desarrollo funcionan principalmente como controles preventivos. Dirigen y limitan las acciones de empleados y gerentes por igual.

2. Controles correctivos: son mecanismos que tienen por objeto reducir o eliminar acciones o resultados indeseables y, por ende, conseguir el apego a los reglamentos y las normas de la organización.
 
FUENTES DECONTROL

Las cuatro fuentes principales de control de la mayor parte de las organizaciones son los participantes, la organización, los grupos y los individuos.
 
1. Control de los participantes: se expresa de manera de presiones de fuentes externas en las organizaciones para que modifiquen sus acciones. Recuerde que los participantes pueden ser sindicatos, organismos gubernamentales,clientes, accionistas y otros que tienen intereses directos en el bienestar de una organización.
2. Control Organizacional: comprende las reglas y procedimientos formales para prevenir o corregir las desviaciones de los planes y la consecución de los objetos deseados.

3. Control de grupo: comprende las normas y los valores que comparten y mantienen los miembros de los grupos medianterecompensas y castigos.

4. Autocontrol individual: consta de los mecanismos orientadores que operan consciente e inconscientemente en cada persona. Las normas de profesionalismo son un punto de referencia cada vez más importante para el autocontrol individual.
 
REQUISITOS DE UN BUEN CONTROL

* Corrección de fallas y errores: El control debe detectar e indicar errores de planeación,...