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Colegio Técnico
“ANTONIO AVILA”
Animación en el punto de venta



NOMBRE:
David Viñansaca



CURSO:
PRIMERO “D”


TEMA:
NORMAS DE CALIDAD ISOAÑO:
2013-2014
NORMAS DE CALIDAD ISO 9000

 ventajas
DESVENTAJAS
Los esfuerzos y costos para preparar la documentación y actualizarla de forma regular.
Los costos necesarios para implementary mantener las medidas necesarias para cumplir con el estándar


Medir y monitorear el desempeño de los procesos.
Incrementar la eficacia y/o eficiencia de la organización en el logro de susobjetivos.
Mejorar continuamente en los procesos, productos, eficacia, entre otros.
Reducir las incidencias negativas de producción o prestación de servicios







NORMAS ISO 9000


LasNormas ISO 9000 son generadas por la International
Organization for Standardization, cuya sigla es ISO. Esta
organización internacional está formada por los organismos de
normalización de casitodos los países del mundo.

Las Normas ISO 9000 no definen como debe ser el Sistema de
Gestión de la Calidad de una organización, sino que fija requisitos
mínimos que deben cumplir los sistemas degestión de la calidad.

Dentro de estos requisitos hay una amplia gama de posibilidades
que permite a cada organización definir su propio sistema de
gestión de la calidad, de acuerdo con suscaracterísticas
particulares




Las Normas ISO relacionadas con la calidad son las siguientes:
ISO 9000: Sistemas de Gestión de la Calidad − Fundamentos y
Vocabulario.En ella se definen términosrelacionados con la calidad y establece
lineamientos generales para los Sistemas de Gestión de la Calidad.
ISO 9001: Sistemas de Gestión de la Calidad − Requisitos.
Establece los requisitosmínimos que debe cumplir un Sistema de
Gestión de la Calidad. Puede utilizarse para su aplicación interna,
para certificación o para fines contractuales.
ISO 9004: Sistemas de Gestión de la Calidad...