MEDIACIÓN SOCIAL Y COMUNITARIA

CEDECO CENTRO DE ESTUDIOS CEDECO: CURSO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN MEDIACIÓN.

























1.- ÍNDICE.
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1. ÍNDICE……………………………………………………………….............. 2
2. INTRODUCCIÓN……………………………………………………………. 3
3. DESARROLLO DEL CASO PRÁCTICO..,………………………………. 6
4. CONCLUSIÓN/REFLEXIÓN PERSONAL……………………………….. 12
5.BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………… 14
6. ANEXOS. …………………………………………………………………….. 15



















2.- INTRODUCCIÓN.

En este primer caso práctico, se recibe el encargo de la Regiduría/Concejalía del distrito para que actuemos como mediadores en el asunto que se ha dado en llamar por los medios de comunicación, en especial La Vanguardia, en su formato digital, “Conflicto Racial en Mataró”.
Los hechos se producen en la capital del Maresme, en el barriode Rocafonda, barrio obrero en el que existe unja elevada concentración de ciudadanos inmigrantes, sobre todo bandas latinas, que ha provocado un conflicto localizado entre viejos y nuevos vecinos, produciéndose enfrentamientos entre ellos y también el Cerdanyola, en el otro extremo de la ciudad. Uno de los vecinos, se encarga de canalizar las quejas y presentan éstas ante la Regiduría/Concejalíade su distrito.
En primer lugar debemos definir la mediación como un proceso y recurso social que permite a los miembros de una colectividad resolver sus conflictos por si mismos, con la ayuda de una de sus miembros, el mediador comunitario, de manera amigable y sin recurrir a las instancias de la justicia ordinaria ni a los aparatos de control del estado. Por tanto, se encuadra dentro del encargode la Concejalía que quiere buscar soluciones pactadas huyendo de actuaciones represivas y acciones puntuales.
La mediación parte de la base que las personas están capacitadas para resolver sus problemas y conflictos de una forma satisfactoria, evitando así cualquier otro tipo de intervención legal. De esta forma, el proceso de mediación fomenta una mejor capacidad para gestionar los propiosconflictos ya que ella misma se convierte en un medio formativo aportando mejores herramientas de gestión.
En relación con el contexto social de la mediación, debemos definir la comunidad como el grupo o conjunto de individuos que comparten elementos en común, tales como un idioma, costumbres, valores, tareas, visión del mundo, edad, ubicación geográfica, estatus social, roles, etc.
Es decir, secomparte un espacio físico, por un conjunto de personas que viven en el mismo territorio, con intereses comunes y un sentimiento de identidad común, siendo todo ello una realidad viva.
Pero además en una misma comunidad, ya que está formada por individuos, pueden darse diferentes niveles de conciencia social o movimientos ciudadanos, distintos niveles de participación, etc.
En este orden de cosas,debemos tener en cuenta otros conceptos para analizar con mayor objetividad el conflicto como son la cultura, la sociedad y la justicia social, los cuales nos sirven para tener un mayor conocimiento de la sociedad para la que estamos trabajando como mediadores y nos permitirá la localización e identificación de las partes implicadas con el fin último de llegar a una solución o acuerdo satisfactoriopara todas las partes.
Se define la cultura como el conjunto de formas, modelos o los patrones, explícitos o implícitos, a través de los cuales una sociedad regula el comportamiento de las personas que la conforman, incluyendo costumbres, prácticas, códigos, normas y reglas de la manera de ser, vestimenta, religión, rituales, normas de comportamiento y sistemas de creencias. Sociológicamente, sedefiniría como los valores, creencias, normas, etc., que forman parte de una sociedad y desde un enfoque más comunitario, como el sistema de valores y normas que se comparten en la comunidad.
Sin embargo en muchas ocasiones se producen choques culturales cuando se encuentran dos culturas con diferentes valores, normas, lengua, religión, etc, no siendo capaces...