Mediación y Negociación Social

Páginas: 15 (3615 palabras) Publicado: 11 de abril de 2014

Introducción


Cuando una familia acude a un profesional para afrontar problemas que sus integrantes no son capaces de resolver, es obligación del profesional favorecer y estimular a la familia para que genere otras alternativas de solución. El Trabajo Social propone técnicas para dichas soluciones.

Tanto el trabajador social como la relación que crea serán los instrumentos principalesde la intervención. Para que esta relación de ayuda sea útil para la familia el trabajador o trabajadora social deberá conocerse a sí mismo para evitar, entre otras cosas, actitudes moralistas o conectar sus propias dificultades en las personas a las que ayuda en la situación problemática de la familia.

Al elegir dicha técnica se estarán relacionando varios factores, entre ellos el modeloteórico en el que se sitúa el profesional, el tipo de problema presentado, las características del grupo familiar, el entrenamiento del profesional y las habilidades adquiridas.
Es necesario señalar que hay técnicas que son más indicadas para el trabajo individual y otras para el familiar, tomando una u otra de acuerdo a la necesidad del tipo de intervención.









Existen varios ydiversos tipos de técnicas que como Trabajador Social, pueden ser de mucha utilidad. Tales como:
La Observación
La Observación como es evidente, consiste en observar, ver los hechos que se desean conocer, en la observación si se tiene un objetivo bien determinado, el cual se debe programas y controlar por medio de un sistema, el cual debe seguirse por principios básicos y con validez.
La técnica deobservación es básica para poder recabar información.
Para poder sistematizar lo que se observa existe la observación estructurada también conocida como observación sistemática y la no estructurada, la ordinaria. La primera se lleva acabo con recopilación de datos anteriormente planeados y siempre tomando en cuenta que es lo que se está estudiando al estar observando y recopilando datos, lasegunda por el contrario se hace anotando los hechos con poca estructura, todo lo que se recopila son datos meramente reales y estos con llevan un riesgo, ya que el investigador puede confundir sus emociones y sentimientos con lo que está observando a falta de objetividad.

Como trabajador social podemos estar observando sin participar, es decir, estar observando siendo ajenos a la situaciónobservada, siendo externo pero siempre consiente de lo que está ocurriendo.
También podemos observar siendo participes, es decir de manera directa, esto puede darse asumiendo cierto rol en el grupo o e situación que está siendo analizada, en esta técnica se llega a conocer más de cerca la vida del individuo analizado, desde adentro y así poder captar de manera objetiva y a su vez subjetiva loscomportamientos que se obtengan.

La técnica de observación igual consiste en el número de personas que están observando, esta puede ser de manera individual o en equipo, también se debe tomar en cuenta el lugar, algunas observaciones son en vida real, esto quiere decir en situaciones imprevistas para el observado, alguna entrevista o situación dada, y la observación en un lugar como la que se realizaen cámara Gesell por ejemplo puede considerarse artificial (de laboratorio).

Visita Domiciliaria

En esta técnica el trabajador social tiene contacto con la persona y su familia en su domicilio, esta visita es muy importante ya que como trabajadores nos permite recabar información valiosa más a fondo, como el estado de salud física y mental de la persona investigada, su nivel socioeconómico ysu condición ambiental. También se pueden contactar a vecinos, parientes y familiares teniendo más interacción con aspectos de su medio y vida cotidiana.

Entrevista

Esta técnica es clave para un trabajador social ya que por medio de preguntas y con ayuda de la observación se puede recopilar mucha información, y esta información nos orienta a cómo podemos ayudar a solucionar un caso o...
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