MEDIACION EMPRESARIAL INFORME I

MEDIACIÓN EMPRESARIAL O MERCANTIL



Resumen: El objeto del presente informe es plantearla Mediación en el seno de lasorganizaciones, teniendo en cuenta que estas constituyen fórmulasde interrelación entreindividuos, donde convergen numerosos intereses. Se procurapor tanto, emprender laresolución de los problemas no solo sustantivossino de los emergentes, proporcionandoherramientas eficaces enel desarrollo de la actividad empresarial, que permitangestionar y armonizarlos conflictos, de forma que los mismos,evolucionen enoportunidades de mejora y de crecimiento empresarial. En la actualidad las empresas hacen frente a los conflictos mediante interminables pleitos y demandas, suponiendo grandes fortunas y pérdida de las relaciones comerciales e incluso el cierre de muchas de ellas, frentea las resoluciones judiciales en que una parte gana y la otra pierde. La mediación empresarial es un método alternativo de resolución de conflictos, que dota a las empresas de los recursos necesarios para hacer frente a ladisputa, distinguiéndose de otros métodos emparentados como la conciliación y el arbitraje.En la mediación, dos o más partes en desacuerdointentan voluntariamente alcanzar porsí mismas un acuerdo con ayuda de un tercero (el mediador), de manera rápida, económica y pacífica, con arreglos que benefician a ambas partes, preservando la confidencialidad y las relaciones comerciales.Elmétodo Harvard de Negociación es uno de los más aplicados en la resolución de conflictos por todas las empresas, por ser simple y práctico.Este se fundamenta en un ganar-ganar.
Palabrasclaves:Mediación Empresarial;partes queacuden voluntariamente; Negociación;mediador; Resolución de Conflictos; Ganar-Ganar.

Sumario:1.Presentación; 2. Desarrollo; 3.Conclusiones.

1. Presentación

El mundo de los negocios y de las transacciones comerciales cada vez es más complejo y vertiginoso, ello implica el crecimiento del número de conflictos que surgen en el seno de las organizacionesempresariales, tanto a nivel interno como a nivel externo, por lo que es indispensable resolver las controversias que surjan con la finalidad de preservar las relaciones mercantiles establecidas con carácter previo o acordado. Es así como aquí interviene la mediación como un método alternativo o complementario para resolver los conflictos empresariales. Al plegarse a la utilización de la misma, la reducción decostos y tiempo para las organizaciones empresariales es muy significativa, la solución no es impuesta porterceras personas, como en el caso de los jueces o árbitros, sino que es creada’ por las partes. Suponiendo a la vez una mayor oportunidad de crecimiento para estas. De tal manera que solo se tenga que llegar a las instancias judiciales, en los supuestos que necesariamente la vía judicialse torne obligatoria.
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2. Desarrollo

Lamediación es un método alternativo de resolución de conflictos, el cual tiene como finalidad intrínseca arribar a la solución integral de un conflicto entre partes, evitando de este modo, llegar a la instancia judicial, por ello denominado también etapa "previa". Los principios rectores que guían e instrumentan la etapa de mediación son: laconfidencialidad, la oralidad entre las partes y la plena comunicación entre las mismas, la imparcialidad del mediador interviniente y la neutralidad del mismo frente a la materia traída a cuestión. Este se fundamenta en un ganar-ganar.

La mediación se distingue de otros métodos emparentados como la conciliación y el arbitraje. Se caracteriza por el principio de neutralidad y no reemplaza el papelprotagónico de las partes en la elaboración del acuerdo.

En la mediación, dos o más partes en conflicto intentan voluntariamente alcanzar por sí mismas un acuerdo con ayuda de un tercero (el mediador). Tales partes son dueñas de un proceso ágil y flexible, exento de plazos procesales, estrictamente confidencial y en el que puede alcanzarse un acuerdo (dotado de fuerza ejecutiva) en un breve plazo de...