Mediacion veciannl

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SALTA

LICENCIATURA EN RECURSOS HUMANOS

CATEDRA: MEDIACIÓN

PROFESORA: DRA. ALEMANDI

CURSO: 4° AÑO

Integrantes:
Agudo Lucía
Castro Romina
Ciares PamelaDuran Bárbara
Geller Paola
Longobardo Sofía
Ponce Verónica
Interpretación de conflicto vecinal:
Partes:

REQUIRENTE: Sra. Porota Moreno: Sofía Longobardo - exige reconocimiento y resarcimiento del daño causado en la medianera de sucasa -

REQUERIDO: Sra. Lola López: Romina Castro – vecina.

Mediadora: Verónica Ponce y/ o Bárbara Duran
Asistencia técnica: Lucia Agudo, Paola Geller, Pamela Ciares
Discurso inicial
Bienvenidos y gracias por estar aquí, mi nombre es Verónica Ponce y voy a ser su mediadora. Vamos a buscar aquí soluciones conjuntas que satisfagan sus necesidades. Voy leer sus datos para verificar que seanlos correctos: Usted es la señora Lola López y usted la señora Porota Moreno, verdad? Las dos son vecinas del Barrio Santa Cecilia.
Esta es nuestra primera sesión, que durará una hora, por favor familiarícese con el sistema: déjenme aclararles las pautas de la mediación:
• La mediación es un proceso voluntario y confidencial, lo que significa que ustedes están aquí por su propia decisión yyo estoy obligada a guardar secreto, nada de lo que se diga aquí podrá ser usado en juicio. Tengo que aclararles que mi confidencialidad termina con el conocimiento de un delito.
• El objetivo de la mediación es de ayudarlos a lograr una comprensión más clara de la situación para que a través de mi acompañamiento puedan encontrar el camino para resolver la situación.
• A lo largo del proceso yomantendré mi imparcialidad, por lo tanto no puedo darles soluciones propias. No soy Juez.
• Primero voy a invitar a cada uno a explicar su punto de vista, en orden y sin interrupción.
• Luego tendrán un espacio para dialogar entre ustedes, para lo cual les ruego tengan en cuenta bien las normas:
← No interrumpir.
← Oír con cuidado.
← No se tolerará ningún tipo de agresión, ni verbalni física.
← Pueden tomar notas, aquí les doy lápiz y papel.
← Si tiene alguna pregunta las guardan para cuando les toque hablar
← Si es necesario yo puedo invitarlos a una reunión privada.
¿Están listos para comenzar? ¿Tiene alguna pregunta? Muchas gracias.

LUEGO DEL DISCURSO INICIAL, SE HACE LEER EL CONVENIO DE CONFIDENCIALIDAD A CADA PARTE Y ACEPTADO, SE LO HACE FIRMAR A CADAPARTE Y EL MEDIADOR.
Mediadora: ….Quien quisiera comenzar a hablar primero? Ud. Sra. Porota Moreno que solicito esta reunión?
Porota Moreno: si Sra. mediadora
Mediadora: Bueno, Srta. Porota Moreno ¿cómo le gusta que la llamen? ¿Sra. Porota, Sra. Moreno?
Porota Moreno: Sra. Porota estaría bien.
Mediadora: Bueno Sra. Porota ¿Podría contarme que es lo que la trae a este proceso?
PorotaMoreno: Bueno… Mire Sra.… Resulta que el día martes de la semana pasada, yo estaba en mi casa, cuando a los gritos mi marido se da cuenta que la medianera que compartimos con la Sra. Lola, que es mi vecina y con quien siempre nos llevamos bien, se estaba incendiando, y aunque tratamos de apagar el fuego no logramos hacerlo, imagínese ud. Sra. se Incendio toda nuestra medianera, por suerte no me quemala casa! Pero para peor, cuando voy a pedirle a Lola que se haga cargo y pague la medianera ella me dice que en dos años recién podría hacerlo.
Es por eso que yo pedí esta audiencia. Ya que Mi marido y yo, queremos que arregle la medianera lo antes posible y se haga cargo de todo. Si ella no lo hace, la voy a llevar a juicio y estoy muy segura que lo voy a ganar.
Mediadora: A ver Sra....