Mediacion

Mediacion
La posibilidad de conflicto está asociada de manera inherente a la vida social de las personas. La mediación es una de las formas cooperativas o métodos de resolución pacífica deconflictos. En comparación con las vías controversiales la mediación que básicamente es un proceso comunicacional asistido por un tercero imparcial, llamado mediador, es una alternativa que posibilita elprotagonismo, cooperación y compromiso de las partes.
El rol del mediador es facilitar el diálogo a fin que las partes logren el reconocimiento de sus propias necesidades, saliendo de sus posiciones yestimulando su creatividad para que busquen por si mismos alternativas de entendimiento y reflexión que les permitan resolver total o parcialmente sus diferencias.
El presente taller proporciona unmarco referencial conceptual y una capacitación práctica del proceso de mediación y sus etapas, de habilidades comunicacionales y técnicas específicas utilizadas en la mediación a través de situacionesvivenciales, de auto observación y análisis grupal. Se dará énfasis al desarrollo de habilidades y entrenamiento en técnicas como la escucha activa y la empatía que son fundamentales para el desempeñodel rol del mediador.
Este aprendizaje contribuye por una parte al enriquecimiento personal y a facilitar la intervención profesional en conflictos, pero además, permite valorar la mediación comouna senda que propicia una cultura de la paz y la concordia.
Objetivos
Objetivos generales:
• Comprender los principios que rigen a la mediación como proceso de resolución de conflictos de manerapacífica y colaborativa .
• Aplicar métodos y estrategias específicos que orientan la práctica de la mediación
Objetivos de aprendiazaje:
o Comprender el concepto de mediación.
o Identificarprincipios, características y las distintas etapas del proceso de mediación.
o Adoptar conductas adecuadas para el rol de un mediador eficiente.
o Facilitar la comunicación y el diálogo de...