Mediacion

EL PROCESO DE MEDIACIÓN


CONTACTOS INICIALES CON LAS PARTES EN DISPUTA

El propósito es lograr el compromiso de ambas partes para llevar a cabo el proceso de mediación.

Mediante la solicitud voluntaria de los litigantes en la cual el mediador de explicar en que consiste el proceso y el costo de la mediación, explicar que es menos costoso que un proceso judicial y los beneficios queconlleva, además de comprometer que han aceptado el proceso, en caso de que una de las partes solamente tenga inicios de llevar el proceso, el mediador debe de buscar a la otra parte para llegar a una negociación.
Otro punto importante es que el mediador tiene que presentarse formalmente con las partes, brindarles confianza, es decir, la solvencia moral, agregar que representa a una gran instituciónpara dar respaldo y prestigio a su labor.




SELECCIÓN DE UNA ESTRATEGIA PARA ORIENTAR LA MEDIACIÓN

El propósito es recolectar y seleccionar la estrategia para elegir un enfoque determinado para alcanzar el fin propuesto.

La selección de un escenario está relacionada con la selección de un método de administración de la disputa. Los escenarios o lugares varían de acuerdo con los nivelesen varias dimensiones: pública y privada, informal y formal, institucional y no institucional, y voluntaria y coercitiva.

Mediante la selección de un método que nos permita orientar el proceso y que este apegado a sus intereses. El mediador siempre debe aconsejar que todo sea lo mas positivo posible. Los diferentes casos probables de una disputa:

• Gana-pierde
• Impasse
• Losresultados de compromiso
• Gana-gana

Las posibles estrategias:

• La competencia
• Evitación o paralización
• La adaptación
• El compromiso negociado
• La negociación basada en los intereses


ETAPA DE RECOPILACIÓN Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN

El propósito es que el mediador obtenga información para conocer los problemas que se van a tratar en la disputa delos litigantes obteniendo la información mediante métodos y estrategias como son la entrevista, la observación directa y las partes secundarias.

Mediante la creación de ambiente de confianza para que los litigantes en disputa aporten datos confiables que se puedan analizar por parte del mediador y puedan partir de ahí en la búsqueda de soluciones al conflicto.

La observación directa es unade las formas de recabar información para ser la base en el proceso de la disputa.

La entrevista es otra forma de recabar la información, esta puede ser antes de que se unan las partes o en el momento de la unión de las partes para corroborar lo que anteriormente se había obtenido de la entrevista.


DISEÑO DE UN PLAN DETALLADO DE MEDIACIÓN.

El propósito es elaborar un plan de mediación.Mediante la identificación de las partes, conociendo la situación, identificando los intereses, además se debe seleccionar un lugar neutral para la negociación, la distribución física del ambiente, el espacio, hasta la forma de la mesa, un lugar de confrontación acorde al contexto.


PROMOCIÓN DE LA CONFIANZA Y LA COOPERACIÓN

El propósito es lograr dar confianza y cooperación para darinicio al proceso formal de mediación. Además de reducir los efectos negativos que tengan las dos personas, limar las asperezas para lograr la toma de acuerdos. Preparar psicológicamente a las partes para que se abran las negociaciones.

El mediador disminuye la intensidad de las emociones de los litigantes a través de técnicas de comunicación minimizando las percepciones erróneas y fomentando laconfianza y la buena comunicación para dar inicio al proceso de mediación cuando las personas emocionalmente equilibradas se encuentran debido a que existen resentimientos o emociones mal encausadas no es posible iniciar el proceso de mediación.

Mediante la técnica de conciliación que apunta a corregir las percepciones, atenuar los temores injustificados y mejorar la comunicación hasta el...