Mediacion
TIENE COMO CARACTERISTICAS PRINCIPALES.
* EL MEDIADOR. No es juez ni arbitro
*No impone soluciones
* Buscasatifacer las partes que estan en conflicto regulando el proceso de comunicacion.
*LA MEDIACION. Es voluntaria confidencial y esta, basada en el dialogo
LA MEDIACION . Es la forma de resolverconflicto entre dos o mas persona con la ayuda de una tercera persona.
CARACTERISTICAS PRINCIPALES.
* El mediador no es juez ni arbitro.
* No impone soluciones.
* Busca satisfacer las partes enconflictos regulando el proceso de comunicacion.
* La mediacion es voluntaria es confidencial y se vasa a través del dialogo.
LA MEDICION PUEDE RESOLVER CONFLICTOS COMO.
* Transgresión de lasnormas de convivencias.
* Amistades que se hayan deteriorado.
* Situaciones que desagraden o parezca injusta.
FASES DEl PROCESO DE MEDIACION.
LA MEDIACION. Sigue una serie de fases en la sepromueve la comunicación y el entendimiento entre las partes en conflictos.
PRE MEDIACIÓN. Fases previa a la mediacion previamente dicho en ella, se crean las condiciones que faciliten el acceso ala mediacion.
FASES POR PASOS.
PRESENTACION Y REGLAS DEL JUICIOS. Fase dedicada a crear confianza entre el equipo de mediacion y los medios, tambien se presenta el proceso y las normas aseguir en la mediacion.
PROPONER SOLUCIONES. Fase dedicada a la busqueda creativa de soluciones y a la evaluacion de las mismas por las partes.
LLEGAR A UN ACUERDO. Fase dedicada a definir conclaridad los acuerdos.
PRINCIPALES HABILIDADES EN LA MEDIACION.
LA ESCUCHA ACTIVA. Consiste en esforzase por comprender lo que que la persona esta expresando y que
esta comprension sea evidentepara ella.
MOSTRAR INTERES. Se refiere a las intervenciones realizadas por la persona que escucha.
REFLEJAR. Consiste en agrupar ordenar y sintetizar la informacion que de el que habla....
Regístrate para leer el documento completo.