Mediacion

Páginas: 2 (422 palabras) Publicado: 11 de noviembre de 2012
MEDIACION. Es la forma de resolver confictos entre dos o mas personas

TIENE COMO CARACTERISTICAS PRINCIPALES.

* EL MEDIADOR. No es juez ni arbitro

*No impone soluciones

* Buscasatifacer las partes que estan en conflicto regulando el proceso de comunicacion.

*LA MEDIACION. Es voluntaria confidencial y esta, basada en el dialogo

LA MEDIACION . Es la forma de resolverconflicto entre dos o mas persona con la ayuda de una tercera persona.

CARACTERISTICAS PRINCIPALES.

* El mediador no es juez ni arbitro.
* No impone soluciones.
* Busca satisfacer las partes enconflictos regulando el proceso de comunicacion.
* La mediacion es voluntaria es confidencial y se vasa a través del dialogo.

LA MEDICION PUEDE RESOLVER CONFLICTOS COMO.

* Transgresión de lasnormas de convivencias.

* Amistades que se hayan deteriorado.

* Situaciones que desagraden o parezca injusta.

FASES DEl PROCESO DE MEDIACION.

LA MEDIACION. Sigue una serie de fases en la sepromueve la comunicación y el entendimiento entre las partes en conflictos.

PRE MEDIACIÓN. Fases previa a la mediacion previamente dicho en ella, se crean las condiciones que faciliten el acceso ala mediacion.

FASES POR PASOS.

PRESENTACION Y REGLAS DEL JUICIOS. Fase dedicada a crear confianza entre el equipo de mediacion y los medios, tambien se presenta el proceso y las normas aseguir en la mediacion.

PROPONER SOLUCIONES. Fase dedicada a la busqueda creativa de soluciones y a la evaluacion de las mismas por las partes.

LLEGAR A UN ACUERDO. Fase dedicada a definir conclaridad los acuerdos.

PRINCIPALES HABILIDADES EN LA MEDIACION.

LA ESCUCHA ACTIVA. Consiste en esforzase por comprender lo que que la persona esta expresando y que
esta comprension sea evidentepara ella.

MOSTRAR INTERES. Se refiere a las intervenciones realizadas por la persona que escucha.

REFLEJAR. Consiste en agrupar ordenar y sintetizar la informacion que de el que habla....
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