Mediaciones

Medios Alternativos de solución de conflictos


NEGOCIACION


¿Es la NEGOCIACION un juego?

Es un juego para grandes porque:

• Tiene reglas que enseña al que observa y al participante

• Admite la invención constante

• Pueden ser cuestionadas, acordadas y vueltas a modificar

• Fortalece y debilita a partir de sus propias reacciones y conductas

•Requiere que los protagonistas se estimulen al enfrentar dificultades y oportunidades.

• Se aplica la ley de la selva, prima el mas feroz, pero con el raciocinio preciso se puede conseguir la distribución equitativa o beneficiosa para las partes afectadas en la negociación


¿De que depende una negociación exitosa?

Una negociación exitosa depende de la buena fe y de las ganas quetengan las partes de negociar.


¿Cómo negociamos los latinoamericanos?

Desarrollamos destrezas y habilidades para desenvolvernos solos, pero tenemos dificultades para formar equipos y asociaciones de largo plazo.

Somos hábiles en el desarrollo de paliativos, pero torpes para descubrir e implementar soluciones que vayan al fondo de la cuestión.

Tenemos la facilidad para explicarfracasos e inventamos victorias morales; sin embargo, no tenemos respuestas a la pregunta: ¿Cómo es que, siendo tan lucido, protagonizamos tan pocos éxitos?


La preparación de la negociación

Un buen negociador nace con esta habilidad lo cual lo hace superior a los que no la tienen, el que es intolerante no puede llegar a ser un buen negociador, puede ser duro, inflexible, coercitivo, peronunca un buen negociador.


Factores que obstaculizan la negociación

a) Se transforma en una lucha de poder

b) Las emociones fuertes y no controladas impiden la comunicación fluida, agravando el conflicto.

c) El temor a perder prestigio.

d) Atrincheramiento en las posiciones.

e) La inseguridad de las personas ante un conflicto, hace que se sientan inseguras,temerosas y muy preocupadas por no bajar la guardia, olvidando aportar ideas creativas.

f) La incapacidad de las partes


Posiciones, intereses y necesidades

La posición: es una secuencia de hechos y una argumentación de comportamiento o deseo, basada en elementos éticos, retóricos y jurídicos, es donde se encuentran los intereses.

Intereses: el motivo de la negociación, el anhelo delas partes, el bien buscado en la negociación, para su distribución equitativa o en su defecto total de una u otra parte.

Necesidades: son las pretensiones o carencias que las partes en si tienen que son para su bien particular.




Posiciones, Intereses y Necesidades




La posición. Concepto

A diferencia de los intereses, son las corazas que utilizamos para defendernos oprotegernos del conflicto. Es la manera extraña de defender nuestros intereses.


Características de la posición


|COSTOS |BENEFICIOS |
|*DAÑA LAS RELACIONES AL POLARIZARLAS |*PUEDE PERMITIR CONCESIONES PREMATURAS |
|*BLOQUEA LASEXPOSICIONES DE OPCIONES |*ES UTIL PARA DESICDIR EL REPATO Y LLEGAR A COMPROMISOS DE |
| |DISTRIBUCION |
|*PROVOCA AFERRARSE RIGIDAMENTE A LAS POSICIONES |*NO REQUIERE CONFIANZA PARA QUE FUNCIONE |
|*DIFICULTA ELENFOQUE SOBRE LOS INTERESES AL DARLE UN EMPEÑO |*NO EXIGE LA REVELACION DE LA INFORMACION CONFIDENCIAL |
|PREMATURA EN SOLOCIONES ESPECIFICAS | |
|*PRODUCE COMPROMISO CUANDO SE PODIAN HABER CONSEGUIDO MEJOR | |
|SOLUCIONES...