Mediación: cómo negociar
Se debe:
Establecer buenas relaciones.
No tomes posturas duras.
Estar abierto a alternativas.
Ser creativo en la búsqueda de un acuerdo.
Ser justo.
Tener compromiso con elresultado.
Comunicar honesta y abiertamente.
La bases para una buena negociación
En una negociación con éxito, ambas partes deben ganar.
Para asegurar el éxito a su favor, es fundamental recabarinformación previa al inicio de la negociación y así poder contar con elementos de juicio.
La experiencia de vida, la edad, los grupos de pertenencia y la ideología, determinarán en gran medidala percepción para evaluar los conflictos que se presenten, la forma de juzgar y de encarar la situación.
Por otro lado, la forma de acercarte y contactar (educación, formas, cultura, costumbres, etc.)condicionará la empatía que lograrás con la otra parte y la buena o no comunicación entre ambos.
La negociación como proceso
El proceso de negociación debe cumplir tres Principios básicos:
1.Llegar a un Acuerdo donde las partes ganen o se beneficien en algo.
2. Debe ser Eficiente tener un Método y llegar a un objetivo.
3. Las partes deben estar Satisfechas en la Solución y hacer posibleque la Relación quede Consolidada, Mejorada y nunca Dañada. Mi Solución Tu Solución Nuestra Solución
Estrategias de negociación Recabar y analizar información de la otra parte
Enmarcar la negociación como un esfuerzo conjunto Buscar diferenciasFormar coaliciones
Ventajas
Tú has tomado la iniciativa y marcado la pauta.
• Tu posición se convierte en el punto focal de ladiscusión. Esto es especialmente importante cuando quieres chequear a la parte contraria con tu oferta y también cuando las negociaciones están encausadas sobre la base de un documento detallado,...
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