Mediación y construcción de ciudadanía

Páginas: 24 (5939 palabras) Publicado: 24 de junio de 2011
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL
POS TÍTULO EN MEDIACIÓN SOCIAL

MEDIACIÓN Y CONSTRUCCIÓN DE CIUDADANÍA

LA MEDIACIÓN COMUNITARIA COMO INSUMO DE UNA POLÍTICA PÚBLICA DE SEGURIDAD CIUDADANA
Y ACCESO A LA JUSTICIA

Ana Delia Castillo Haeger
Alumna Pos Título en Mediación Social

SANTIAGO DE CHILE
2007
RESUMEN

El propósito de este trabajo consisteen esbozar algunos argumentos y aproximaciones que permitan visualizar a la mediación comunitaria como una alternativa de política pública que logre promover la participación ciudadana y el real acceso a la justicia.
Con este objeto, la monografía se inicia haciendo presente el fenómeno de la violencia urbana y el deterioro de los lazos sociales, como una realidad mundial, continental ynacional, lo cual redunda en el lugar común en virtud del cual se estima que el conflicto es inherente a la vida humana, considerada desde su dimensión social e individual.

Con posterioridad se exponen brevemente tres situaciones que ponen en jaque a la comunidad: la percepción de inseguridad, la crisis de los mecanismos de control social, particularmente la insatisfacción que expresa la poblaciónrespecto del sistema de administración de justicia.

Como una forma de abordar estos conflictos, el Estado chileno ha experimentado una transformación en el sector justicia, pasando por cambios formativos procesales fundamentales para el adecuado ejercicio de los derechos. Así también, se han desarrollado iniciativas tendientes a incorporar la solución colaborativa de conflictos, como un mecanismoalternativo a la vía jurisdiccional.

Para aportar a la reflexión que aspira a consolidar a la mediación como una política de Estado, se abordan los aspectos fundantes de su definición, principios y características, poniendo énfasis en su aplicación en materia comunitaria, considerando los aspectos multiculturales presentes y las experiencias piloto desarrolladas en nuestro país.

Finalmente,se concluye con la elaboración de cinco argumentos, en un ejercicio intelectual por sistematizar el razonamiento y las ventajas que implementar una política de este tipo supone para la ciudadanía y el país.

I. INTRODUCCIÓN

I.I.- Antecedentes Generales

El aumento de la violencia es una problemática a nivel mundial que representa un desafío para los diversos gobiernos, ya que sucontención se ha convertido en una demanda ciudadana que pone en tela de juicio la gobernabilidad de un determinado territorio y el funcionamiento de sus instituciones de orden y justicia.

En términos generales se puede señalar que la violencia urbana en América latina se ha incrementado en las últimas décadas: “la violencia ha crecido en la ciudades a un ritmo más acelerado que la urbanizaciónconvirtiéndose en uno de los factores más importantes para la calidad de vida (…) la violencia empieza a marcar la relación entre sus habitantes: inseguridad, desamparo, agresividad, autodefensa, etc., con lo cual la población restringe su condición de ciudadanía y la ciudad disminuye su cualidad de espacio público”

En esta línea, el conflicto es inherente a la vida social, sin embargo laproblemática radica en que la violencia desmedida ha sido el mecanismo para la resolución de dichos conflictos, situación que puede derivar en grandes problemáticas de carácter criminal que afectan a sectores importantes de la población. Como lo señalan Dammert y Napolano, “el desarrollo de conflictos en la ciudad es un proceso esperable y sin duda necesario. La presencia de múltiples actores conintereses, opiniones, culturas y tradiciones variadas conlleva un evidente aumento de la conflictividad social (…) donde la respuesta al conflicto de nuestras sociedades ha sido generalmente la violencia simbólica o bien la violencia efectiva .

A su vez, es preciso hacer presente que el conflicto también posee una dimensión individual, en donde los responsables de actos disrruptores son personas...
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