mediación



MEDIACIÓN ESCOLAR COMO ALTERNATIVA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL AULA

ANTEPROYECTO DE CAMPO PARA OBTENER EL GRADO DE MAESTRÍA EN EDUCACIÓN

ALEXANDRA HERNÁNDEZ FIGUEROA
MARÍA DOLORES VALENCIA TERÁN
TOMÁS ARNOLDO BURCIAGA VILLA

ASESORAS: M.A. JOSEFINA EUGENIA SANDOVAL TORRES.
M.E. PERPETUO SOCORRO CERVANTES CHAVIRA
UNIVERSIDAD TECMILENIO
CAMPUS CHIHUAHUA
ABRIL 2012CAPÍTULO I.
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN.
1.1. Planteamiento del problema.
La mediación es un mecanismo que hace posible que los involucrados (alumnos, profesores, trabajadores/as manuales, padres y madres de familia), resuelvan de forma pacífica diferentes situaciones conflictivas que se generan dentro de un contexto escolar; con la asistencia de un tercero imparcial y capacitado que es el mediadory que actúa como facilitador en las sesiones, en donde las partes que participan en dichos procesos buscan un acuerdo satisfactorio para ambos.
Cada día son más los casos de violencia dentro de la escuela. Los adultos, como respuesta, tratamos de evitar o reprimir la violencia. La mediación es otra respuesta, más constructiva; es un intento de revertir los patrones de conducta violenta.(Rozenblum de Horowitz, 1998).
Efectivamente la violencia escolar ha rebasado nuestra esfera de contención y lo que hace el profesor es castigar o reprimir, en lugar de dar solución y enseñar a los alumnos un comportamiento acorde a lo aprendido en la escuela, en relación a los valores de respeto, responsabilidad y empatía con sus compañeros de banquillo.
Si bien es cierto el conflicto esconsustancial al ser humano y a la vida diaria, no debemos pensar que podemos vivir sin conflictos, sino más bien, entender que lo que tenemos que hacer es positivizar nuestra forma de vivir en sociedad, ya que constantemente nos involucramos en ellos, al interrelacionarnos con los demás. Por lo tanto no debemos considerar al conflicto interpersonal como algo nocivo en sí mismo, sino como algo normal ynatural, como parte de la vida donde la calidad de la comunicación es necesaria para resolver el mismo.
En la escuela se viven múltiples procesos de interacción interpersonal que conllevan la aparición de conflictos y que de ser mal gestionados, pueden originar agresiones y violencia, sin embargo, hay numerosas experiencias en donde la mediación ha generado instancias de resoluciónde conflictos y mejorado la convivencia (Mediación, 2011).
En las escuelas de nivel básico, los estudiantes resuelven los problemas muchas veces de manera negativa, es decir como si fuera algo dañino y vergonzoso en su actuar. En cambio la mediación ve al conflicto de una manera positiva para lograr que las partes involucradas en una situación de esta naturaleza lo resuelvan a travésdel diálogo y la negociación.
De ahí que en la escuela tradicional, el conflicto sea visto como un elemento disfuncional, algo negativo que debe evitarse; razón por la cual el sistema educativo trata de eliminarlo. De hecho, una de las principales preocupaciones de los profesores en las instituciones escolares, va ligada a la forma de evitar los conflictos y, con ello, controlar la disciplinade los estudiantes, ya que se suele asociar los mismos con etiquetarlos como los “niños problemáticos” del grupo, y la única respuesta es llamar a los padres de familia y recomendarle la asistencia profesional, tanto para el alumno como para ellos. Esta problemática es desgastante para todos los actores involucrados, ya que se le dedica mucho esfuerzo y energía, y en definitiva no se llega alfondo del asunto por la falta de capacitación de la comunidad educativa, respecto de los conflictos escolares que suceden al interior de los planteles educativos.
Todo lo anterior nos lleva a establecer que podemos lograr con esta herramienta: la mediación, una convivencia pacífica que nos lleve a transformar la violencia en espacios sociales, donde el dialogo sea la principal forma de...