Medici n del desempe o de los procesos

Medición del desempeño de los procesos 



Los procesos que se realizan dentro de una empresa son la base para que nuestra empresa salga adelante, sin ellos no hay producción, por lotanto siendo labase de nuestra organización debemos tomar en cuenta cómo se desarrolla todo dentro del mismo.
Para lograr esto debemos medir el desempeño de los procesos, esto es una tarea que todaempresa debehacer para poder saber si sus procesos son óptimos, que fallos tiene, que mejoras se le puede agregar o modificar, que capacidad, si estamos en el máximo o simplemente están desaprovechando recursos, haymuchos aspectos los cuales deben ser medidos y controlados.
Para poder medir hay ciertos aspectos que se deben tomas en cuenta, por tal razón el presente informe inicia presentando definicionesbásicas, conceptos que sse deben manejar al momento de realizar una medición, hasta llegar a los conceptos básicos que se necesitan.

Objetivos

General:

* Desarrollar un concepto base de que como sedesarrolla la medición del desempeño de un proceso en una planta de producción.

Específicos:
* Conocer los factores influyen cuando se habla de la medición de desempeño.* Analizar los  Indicadores dedesempeño para la función de Producción-Operaciones

Medición Del Desempeño De Los Procesos
Desempeño: es el rendimiento que puede tener una empresa en cuantoal rendimiento o efectividad que tiene en unproceso.
Esto amarra las siguientes definiciones:
DESEMPEÑO GERENCIAL
Es la medida de la eficiencia y la eficacia de un gerente; grado en que determina oalcanza los objetivos apropiados.
La buenaactuación de los gerentes (el desempeño gerencial) es tema de muchos debates, análisis y confusiones en varios países. Ocurre lo mismo con el desempeñoorganizacional; es decir, el grado en que lasorganizaciones cumplen con su trabajo.
Una gráfica de control es un diagrama que sirve para examinar si un proceso se encuentra en una condición estable, o para asegurar que se mantenga en esa condición.
En...