Medicina Del Trabajo Como Se Relaciona En Una Empresa De Confeccion

SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD











PRESENTADO POR:


Erika Pulido Garzón
Erika Martínez Martínez
Jenny Paola Jiménez Alfonso
Johanna Paola Arévalo Romero
Karen Julieth Prieto Rodríguez










PRESENTADO A:
Adriana López Tinjaca










CORPORACION UNIVERSAL DE INVESTIGACION Y TECNOLOGICA
TECNOLOGIA DE PRODUCCION DE PROCESOS INDUSTRIALESCUARTO SEMESTRE / 2011
MEDIA MAÑANA B

INTRODUCCION

La gestión de calidad es indispensable para una organización desarrollando un sistema estructurado de calidad teniendo en cuenta el control, coordinación, dirección y registro de las actividades para minimizar errores y optimizando los recursos de la empresa.

Hay que tener en cuenta que un sistema de gestión de calidad es especialmenteuna decisión estratégica para la organización, ya que al tener un titulo como certificados, la empresa crea un alto nivel de excelencia y hace que otras empresas la vean como una competencia activa y a un alto nivel, así mismo pueden haber empresas que la pueden ver como una buena alianza para futuros mercados y negocios.

Los conceptos de gestión y de calidad, habitualmente aplicados hasta ahorapor profesionales con formación y funciones bien diferenciadas, se aproximan rápidamente como consecuencia del éxito de los modelos empresariales adoptados por las empresas denominadas sobresalientes o excelentes.

Se presentan los ocho principios de la gestión de la calidad sobre los cuales se basan las normas de sistemas de gestión de calidad de la serie de normas ISO 9000 revisadas. Estosprincipios pueden ser usados por los gerentes ejecutivos como marco para guiar a sus organizaciones hacia un desempeño mejorado. Los principios derivan de la experiencia colectiva y de los y de los conocimientos.

Los ocho principios de la calidad están definidos en la norma ISO 9000-2000 sistemas de gestión de la calidad – fundamentos y vocabulario, y en la norma ISO 9004:2000- sistemas degestión de la calidad son mejoras para un buen desempeño.
















¿QUE ES CALIDAD?


Conjunto de propiedades y características de un servicio que le confieren la aptitud para satisfacer las necesidades implícitas o explícitas, o que sería lo mismo expresado en terminología adaptada a lo cotidiano, la prestación de los mejores servicios posibles con un presupuestodeterminado, entendiendo que no se trata de trabajar más o de gastar más, se trataría de hacerlo de una forma más racional y que cubra las necesidades de nuestros clientes, con efectividad obteniendo los mejores resultados asistenciales que satisfagan las necesidades de nuestro cliente- paciente, y con eficiencia, obteniendo los resultados con un menor gasto para el mismo, y con una aceptación por parte delpaciente tanto de nuestro trato como en la técnica utilizada en la prestación del servicio.

¿QUE ES UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD?


Es la manera cómo la organización dirige y controla las actividades de su negocio que están asociadas con la calidad. Se debe hacer un sistema NO sólo para certificación, se debe preguntar qué aspectos de la organización están asociados con la calidad. Estesistema comprende la estructura organizacional, conjuntamente con la planificación, los procesos, los recursos, los documentos que necesitamos para alcanzar los objetivos de la organización para proveer mejoramiento de productos y servicios y para cumplir los requerimientos de nuestros clientes.


Un SGC no es sólo para las grandes empresas, puede ser manejado para todo tipo de negocio y entodos los aspectos de la gestión así como mercadeo, en las actividades de ventas y gestión financiera. Sin embargo, es decisión de cada organización, el alcance del SGC y que procesos incorpora. Es importante que este sistema, no resulte en una burocracia excesiva o en exceso de papelería, tampoco debería impedir la flexibilidad de las organizaciones.


Todas las organizaciones ya tienen una...