Medicion Clima Organizacional

MEDICION DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
El tema del clima organizacional es muy común en la actualidad, las organizaciones buscan cada día ser más competitivas y uno de los factores más importantes queapunta al logro de este objetivo es el cliente interno.
Como mantener al cliente interno contento? Feliz de estar en la empresa donde esta laborando? Ese el reto principal al que las empresas se estánenfrentando y, con esto, entran en la búsqueda de herramientas de cómo cuantificarlo y valorarlo, sin embargo hay controversia de si esto se puede lograr realmente en la práctica o no, lo que busca lamedición es obtener la percepción de los miembros de la organización de tal manera que constituya una autentica descripción de lo que es el ambiente interno.
Ahora bien, el estudio del climaorganizacional se puede desglosar en diferentes categorías como lo es tratarlo como una variable independiente, interviniente o dependiente, lo cual quiere decir lo siguiente:
* Si es tratado como unavariable independiente indica que el clima organizacional afecta directamente al individuo tanto en su estado de animo como una afectación emocional la cual incide en el desempeño laboral del empleado,donde entran en juego las variables de actitudes y competencias para la valoración de los resultados del trabajador.
* Si es tratado como una variable interviniente actúa como un puente, unconector de cosas tales como la estructura con la satisfacción o el rendimiento.
* Si es tratado como una variable dependiente se toman en cuenta factores como las políticas institucionales, laestructura organizacional y los programas de entrenamiento o capacitación.
De tal manera, el tema del clima organizacional toma fuerza cada vez más en las compañías de hoy, son muchas las que inviertencantidades importantes de dinero en programas que apunten a su mejoramiento continuo, así como también en el diseño de planes para la evaluación del mismo.
Adicionalmente, existen varios tipos de...