Medición, análisis y mejora de un sistema de gestión de la calidad

ACTIVIDAD SEMANA 4

DIANA ALEXANDRA NOREÑA RAMIREZ

PROGRAMA SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO9001:2008
MÓDULO: MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA DE UN SGC ISO9000
AGOSTO 2010
INTRODUCCION

La trazabilidad se conceptúa como la capacidad de reconstruir el historial de un producto y las condiciones que lo rodean a lo largo de toda su vida
El primer valor añadido que debe aportar latrazabilidad es el de posibilitar que se averigüe el origen de un problema. Esta capacidad de conocer el historial de un producto permite el acceso a las características de su proceso de producción o de distribución, etc., es decir, a sus atributos y puede facilitar la entrada en mercados de mayor valor añadido.
El beneficio más inmediato de la trazabilidad es tener conocimiento de todo lo quesucede a lo largo de la cadena de producción y así poder eliminar rápidamente el producto que es inseguro, o que tiene probabilidad de serlo, antes de que llegue al mercado. Al mismo tiempo, debe permitirnos averiguar el origen de la no-conformidad del producto en cuestión.
La calibración es el conjunto de operaciones con las que se establece, en ciertas condiciones especificas, la correspondenciaentre los valores indicados en un instrumento, equipo o sistema de medida, o por los valores representados por una medida materializada o material de referencia, y los valores conocidos correspondientes a una magnitud de medida o patrón, asegurando así la trazabilidad de las medidas a las correspondientes unidades básicas y procediendo a su ajuste o expresando esta correspondencia por medio detablas o curvas de corrección.
 La correcta calibración de los equipos proporciona la seguridad de que los productos o servicios que se ofrecen reúnen las especificaciones requeridas. Cada vez son más numerosas las razones que llevan a los fabricantes a calibrar sus equipos de medida, con el fin de:
• Mantener y verificar el buen funcionamiento de los equipos
• Responder a los requisitosestablecidos en las normas de calidad
• Garantizar la fiabilidad y trazabilidad de las medidas

TALLER

1. Investigar sobre el concepto de trazabilidad aplicado a la actividad de calibración de equipos, de esta investigación identifique:

❖ ¿Qué es trazabilidad?

La ISO define la trazabilidad como La propiedad del resultado de una medida o del valor de un estándar donde este puedaestar relacionado con referencias especificadas, usualmente estándares nacionales o internacionales, a través de una cadena continua de comparaciones todas con incertidumbres especificadas.

❖ Mencione cuáles son las ventajas y desventajas de la calibración de equipos.

Ventajas de la calibración:
• Incrementa el campo de producción
• Optimiza recursos
• Asegura consistencia
•Asegura que las mediciones (así como los productos) son compatibles con otros hechos en cualquier parte del mundo
• Realza la confianza de los clientes en un servicio de ensayo confiable y preciso.
• Garantizar la fiabilidad y trazabilidad de las medidas
• Aumento de la vida útil de los equipos y la maquinaria

❖ Qué entidad regula la actividad de calibración de equipos en Colombia, de lamisma mencione su objetivo, misión, visión y normatividad a aplicar.

La metrología legal en Colombia es controlada y desarrollada por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y más propiamente en el Centro de Control de Calidad y Metrología (CCCM).

Objetivo
El sistema nacional de normalización, certificación y metrología tiene como objetivos fundamentales promover en los mercados laseguridad, la calidad y la competitividad del sector productivo o importador de bienes y servicios y proteger los intereses de los consumidores.

En este aspecto la Superintendencia establece, coordina, dirige y vigila los programas nacionales de control industrial de calidad, pesas, medidas y metrología, y organiza los laboratorios de control de calidad y metrología que considere indispensables...