Medico Cirujano

Volcanes. 2010. Sídrome de burnout en médicos de familia. MedULA 19: 29-35 SÍNDROME DE BURNOUT EN MÉDICOS DE FAMILIA DEL ESTADO MÉRIDA, VENEZUELA. AÑO 2007 Irma Volcanes1, Fernando Rivas2 1 Postgrado de Medicina de Familia. .2Facultad de Medicina. Universidad de Los Andes. Merida, Venezuela. Resumen El objetivo de la Investigación fue determinar la frecuencia del Síndrome de Burnout en losMédicos de Familia que laboran en los diferentes establecimientos de la red ambulatoria de salud del estado Mérida, Venezuela, en el año 2007. La investigación fue de tipo descriptiva y transversal. La población de estudio fueron 120 médicos de familia en los Distritos Sanitarios Metropolitano, El Vigía, Lagunillas, Mucuchíes y Tovar. Se encontró un nivel bajo de burnout (4.9%). Los valores obtenidos enlas dimensiones del síndrome fueron de 11.9  9.8 en Cansancio Emocional, 2.3  4.2 en Despersonalización y 44.7  5.8 en Realización Personal. Al integrar los niveles medio y alto en Cansancio Emocional y Despersonalización y los valores medio y bajo en Realización Personal se obtuvo valores de 23.4%, 16% y 11.1% respectivamente. Se concluye que el síndrome de burnout no es una patologíaprevalente en los médicos de familia estudiados, aunque está presente un riesgo epidemiológico importante caracterizado de la siguiente manera: personal con menos de 20 años de servicio que trabaja en una sola institución, que realizan labora en el hogar y permanecen más de 4 horas en contacto con paciente. Se obtuvo una relación baja entre las variables socio demográficas y las dimensiones de éstesíndrome. Palabras clave: Burnout, estrés, médicos de familia, Venezuela Abstract Burnout Syndrome of family physicians of the state of Merida, Venezuela, in the year 2007. The purpose of the research was to determine the frequency of the Burnout Syndrome of Family Physicians working at different establishments of the ambulatory health net of the state of Mérida in the year 2007. The research was of thedescriptive and transversal type. The study population was formed by family physicians the Metropolitan Sanitary Districts El Vigía, Lagunillas, Mucuchíes and Tovar. A low level of Burnout was found (4,9%). The values obtained in the dimensions of the syndrome were 11,9 ± 9,8 for Emotional Tiredness, 2,3 ±4,2 for Depersonalization and 44,7 ±5,8 for Personal Fulfillment. On integrating the high andmedium level of Emotional Tiredness and Depersonalization and the medium and low levels for Emotional Tiredness and Depersonalization values of 23,4%, 16% and 11,1%, respectively, were obtained. It is concluded that the burnout syndrome is not a prevailing pathology in the family physicians studied, although there is an important epidemiological risk present characterized as follows: personnelwith less than 20 years of service who works at a single institution, performing work in the home and staying more than four hours in contact with patient a weak relation was obtained between the social and demographic variables and the dimensions of this syndrome. Key Words: Burnout, stress, family physicians, Venezuela. INTRODUCCIÓN. El médico de familia es el profesional de la medicina máscalificado y eficiente para el desarrollo de la atención primaria. McWhinney en 1995, y la Organización Mundial de la Salud en 1994 OMSWONKA manifestaron que su meta básica es restablecer el vinculo médico-paciente-familia para hacer más integral la comprensión de los problemas y eficaz la interacción del trinomio, a través de la continuidad. A nivel profesional ha ido aumentando la competencia, elindividualismo, la falta de solidaridad y cooperación dentro de los equipos de salud, actuación que se agrava cada día más. Así mismo, hemos presenciado inestabilidad laboral, devaluación en su trabajo, aumento en la cantidad de pacientes que debe atender, exigencias a las que deben someterse, lo cual hace que los estresores se multipliquen y faciliten la aparición del burnout o síndrome de...