Medico Veterinario
Páginas: 7 (1749 palabras)
Publicado: 22 de septiembre de 2012
DIRECCIÓN ESTRATEGICA
TRABAJO GRUPAL
PROFESOR: ENRIC JAULENT
INTEGRANTES: RENÉ COLOMA FUENTES
GUILLERMO SANZ CHRISTEN
SANTIAGO, CHILE, 24 DE MAYO 2011
Caja de Compensación 18 de Septiembre
Introducción
La Caja deCompensación de Asignación Familiar, es una empresa de previsión social destinada al pago de prestaciones legales y adicionales a los trabajadores activos.
Para que los trabajadores puedan acceder a los beneficios se requiere, de acuerdo a la Ley Nº18.533 que constituye el “Estatuto General de las Cajas de Compensación”, que la empresa a la que ellos pertenecen se incorpore como cliente a la Cajadejando a sus trabajadores como beneficiarios.
Las prestaciones legales entregadas por las Cajas son: Asignación Familiar, Subsidio por Incapacidad Laboral y Subsidio de Cesantía, son beneficios económicos de seguridad social establecida por ley Chilena, pagada con fondos gubernamentales y administrados por las Cajas de Compensación para ser entregados a sus trabajadores afiliados.
LasCajas además entregan beneficios adicionales tales como, Bonos de nupcialidad, bonos de nacimiento, bonos de estudio, Centros médicos, Centros recreacionales, Centros vacacionales, crédito social, entre otros.
La Caja de Compensación 18 de septiembre opera a nivel nacional con casa matriz en santiago y 38 sucursales, 14 agencias móviles y 14 oficinas buzón, distribuidas a lo largo de Chile desdela 1° a la 10° región. Adicionalmente posee 3 hoteles, una hostería y 4 Centros recreacionales.
Esta opera con 950 empleados y su colocación es de 100.000 millones de pesos anuales (aproximadamente 215 millones de dólares) en su principal producto que es el crédito, lo que genera un 90% de los ingresos de la Institución. Los excedentes finales en el año 2010 bordearon los 7.000 millones depesos (aproximadamente 15 millones de dólares)
Misión Caja de Compensación 18 de septiembre
“Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de la sociedad a través de una eficiente administración de prestaciones de seguridad social”
Visión Caja de Compensación 18 de septiembre
“Ser reconocidos por la sociedad como una Institución de excelencia en el ámbito de la Seguridad y BienestarSocial”
Valores Caja de Compensación 18 de septiembre
• Vocación de servicio
• Lealtad
• Probidad y transparencia
• Responsabilidad
• Honestidad
• Fraternidad
• Confiabilidad y
• Voluntad
Cadena de valor
Para determinar cómo se compone la Cadena de Valor de la Caja de Compensación 18 de septiembre, se enumeraron las principales actividadesclasificadas en Actividades de apoyo y actividades principales ver anexo Nº 1), donde se subdividieron en las actividades más relevantes que se detectaron en la institución.
Al analizar el resultado se puede apreciar que los ítem mejor evaluados ante la pregunta ¿Agrega valor hoy? Son los puntos 2, 6 y 7.
Lo anterior refleja que hasta el momento los esfuerzos han estado centrados en generar bienlas operaciones y entregar el servicio, sumado al esfuerzo que está desarrollando la Institución en el desarrollo del personal, lo que se refleja en el punto 2 a partir de la incorporación de personal capacitado en esa área de desarrollo de personas, debido a que el desarrollo del Recurso humano fue definido como una variable estratégica.
El área peor evaluada es el punto 3, lo que es elresultado de operar con tecnología que en un 70% es de hace 40 años atrás, sin embargo durante el presente año se espera incorporar tecnologías modernas que reemplace a las actuales.
El proceso de Planeación Estratégica que ha desarrollado la Institución está permitiendo sentar las bases para poder progresar en todos los temas y por lo tanto en todos ellos aspira a que en el corto y mediano plazo...
TRABAJO GRUPAL
PROFESOR: ENRIC JAULENT
INTEGRANTES: RENÉ COLOMA FUENTES
GUILLERMO SANZ CHRISTEN
SANTIAGO, CHILE, 24 DE MAYO 2011
Caja de Compensación 18 de Septiembre
Introducción
La Caja deCompensación de Asignación Familiar, es una empresa de previsión social destinada al pago de prestaciones legales y adicionales a los trabajadores activos.
Para que los trabajadores puedan acceder a los beneficios se requiere, de acuerdo a la Ley Nº18.533 que constituye el “Estatuto General de las Cajas de Compensación”, que la empresa a la que ellos pertenecen se incorpore como cliente a la Cajadejando a sus trabajadores como beneficiarios.
Las prestaciones legales entregadas por las Cajas son: Asignación Familiar, Subsidio por Incapacidad Laboral y Subsidio de Cesantía, son beneficios económicos de seguridad social establecida por ley Chilena, pagada con fondos gubernamentales y administrados por las Cajas de Compensación para ser entregados a sus trabajadores afiliados.
LasCajas además entregan beneficios adicionales tales como, Bonos de nupcialidad, bonos de nacimiento, bonos de estudio, Centros médicos, Centros recreacionales, Centros vacacionales, crédito social, entre otros.
La Caja de Compensación 18 de septiembre opera a nivel nacional con casa matriz en santiago y 38 sucursales, 14 agencias móviles y 14 oficinas buzón, distribuidas a lo largo de Chile desdela 1° a la 10° región. Adicionalmente posee 3 hoteles, una hostería y 4 Centros recreacionales.
Esta opera con 950 empleados y su colocación es de 100.000 millones de pesos anuales (aproximadamente 215 millones de dólares) en su principal producto que es el crédito, lo que genera un 90% de los ingresos de la Institución. Los excedentes finales en el año 2010 bordearon los 7.000 millones depesos (aproximadamente 15 millones de dólares)
Misión Caja de Compensación 18 de septiembre
“Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de la sociedad a través de una eficiente administración de prestaciones de seguridad social”
Visión Caja de Compensación 18 de septiembre
“Ser reconocidos por la sociedad como una Institución de excelencia en el ámbito de la Seguridad y BienestarSocial”
Valores Caja de Compensación 18 de septiembre
• Vocación de servicio
• Lealtad
• Probidad y transparencia
• Responsabilidad
• Honestidad
• Fraternidad
• Confiabilidad y
• Voluntad
Cadena de valor
Para determinar cómo se compone la Cadena de Valor de la Caja de Compensación 18 de septiembre, se enumeraron las principales actividadesclasificadas en Actividades de apoyo y actividades principales ver anexo Nº 1), donde se subdividieron en las actividades más relevantes que se detectaron en la institución.
Al analizar el resultado se puede apreciar que los ítem mejor evaluados ante la pregunta ¿Agrega valor hoy? Son los puntos 2, 6 y 7.
Lo anterior refleja que hasta el momento los esfuerzos han estado centrados en generar bienlas operaciones y entregar el servicio, sumado al esfuerzo que está desarrollando la Institución en el desarrollo del personal, lo que se refleja en el punto 2 a partir de la incorporación de personal capacitado en esa área de desarrollo de personas, debido a que el desarrollo del Recurso humano fue definido como una variable estratégica.
El área peor evaluada es el punto 3, lo que es elresultado de operar con tecnología que en un 70% es de hace 40 años atrás, sin embargo durante el presente año se espera incorporar tecnologías modernas que reemplace a las actuales.
El proceso de Planeación Estratégica que ha desarrollado la Institución está permitiendo sentar las bases para poder progresar en todos los temas y por lo tanto en todos ellos aspira a que en el corto y mediano plazo...
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