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1. Objetivo.

Estandarizar la metodología para la identificación, reporte y gestión adecuada de los eventos adversos sucedidos en la IPS Cafam, para dar cumplimiento a la “Política de Seguridad del Paciente” de la Subdirección de Salud.


2. Definiciones.

2.1. Seguridad del paciente: es el conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidenciascientíficamente probadas que propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias.1

2.2. Atención en salud: Servicios recibidos por los individuos o las poblaciones para promover, mantener, monitorizar o restaurar la salud.1

2.3. Indicio de atención insegura: Un acontecimiento o una circunstancia que pueden alertaracerca del incremento del riesgo de ocurrencia de un incidente o evento adverso.1

2.4. Falla de la atención en salud: Una deficiencia para realizar una acción prevista según lo programado o la utilización de un plan incorrecto, lo cual se puede manifestar mediante la ejecución de procesos incorrectos (falla de acción) o mediante la no ejecución de los procesos correctos (falla de omisión), enlas fases de planeación o de ejecución. las fallas son por definición no intencionales.1

2.5. Riesgo: Es la probabilidad que un incidente o evento adverso ocurra.1

2.6. Evento adverso: Es el resultado de una atención en salud que de manera no intencional produjo daño.1 Los eventos adversos pueden ser prevenibles y no prevenibles:

Evento adverso prevenible: Resultado no deseado, nointencional, que se habría evitado mediante el cumplimiento de los estándares del cuidado asistencial disponibles en un momento determinado.1
Evento adverso no prevenible: Resultado no deseado, no intencional, que se presenta a pesar del cumplimiento de los estándares del cuidado asistencial.1

2.7. Evento adverso centinela: Es un evento adverso en el que está presente la muerte o un daño físico opsicológico severo de carácter permanente que no estaba presente anteriormente y que requiere tratamiento o un cambio permanente del estilo de vida.

2.8. Incidente: Es un evento o circunstancia que sucede en la atención clínica de un paciente que no le genera daño, pero que en su ocurrencia se incorporan fallas en los procesos de atención.1

2.9. Complicación: Es el daño o resultado clínico noesperado no atribuible a la atención en salud sino a la enfermedad o a las condiciones propias del paciente.1

2.10. Violación de la seguridad de la atención en salud: Las violaciones de la seguridad de la atención en salud son intencionales e implican la desviación deliberada de un procedimiento, de un estándar o de una norma de funcionamiento.1

2.11. Barrera de seguridad: Una acción ocircunstancia que reduce la probabilidad de presentación del incidente o evento adverso.1

2.12. Sistema de gestión del evento adverso: Se define como el conjunto de herramientas, procedimientos y acciones utilizadas para identificar y analizar la progresión de una falla a la producción de daño al paciente, con el propósito de prevenir o mitigar sus consecuencias.1

2.13. Acciones de reducción delriesgo: Son todas aquellas intervenciones que se hacen en estructuras o en procesos de atención en salud para minimizar la probabilidad de ocurrencia de un incidente o evento adverso. tales acciones pueden ser proactivas o reactivas, proactivas como el análisis de modo y falla y el análisis probabilístico del riesgo mientras que las acciones reactivas son aquellas derivadas del aprendizaje obtenidoluego de la presentación del incidente o evento adverso, como por ejemplo el análisis de ruta causal.1

2.14. Aplicativo de reporte y gestión del Evento Adverso de la OPS: Es una herramienta donada por la Organización Panamericana de Salud, que permite registrar y gestionar los eventos adversos institucionales con mayor facilidad por parte de los líderes y gestores de seguridad del paciente....