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Watkins, M. (enero,2009). Elija la estrategia adecuada para una
transición. Harvard Business Review, 87 (1) pp. 37-43. (AR28436)

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en trans forma ción
He aquí una herramienta que le ayudará a
elegir la estrategia de liderazgo más adecuada
para su nueva situación en la empresa.
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Elija la estrategia
adecuada para una

transición ~
por Michael D. WatkinsLAS TRANSICIONES HACIA NUEVOS ROLES DE LIDERAZGO

son verdaderas
pruebas de fuego en el puesto de comando de una organización. Desafían el coraje de los ejecutivos desde el primer día, presionándolos para que diagnostiquen,
formulen estrategias, deleguen y comuniquen eficazmente. ¿Le parece una exageración? Considere los resultados de una encuesta que efectué hace poco: de los
143 profesionalesde alto nivel de RH que respondieron, 87% estaba de acuerdo
o fuertemente de acuerdo con la declaración que señaJa: "Las transiciones hacia
nuevos e importantes roles son los momentos más difíciles en las carreras de los
ejecutivos". De los encuestados, 7o% estaba de acuerdo o muy de acuerdo con que
"el éxito o el fracaso durante el periodo de transición es un ñterte vaticinador del
éxito ofracaso general que se demostrará en el trabajo".
Por cierto, no existe un método universal para hacer una transición de liderazgo
exitosa. La investigación sugiere que los ejecutivos pueden seguir ciertos principios
fundamentales para acelerar su inmersión en un nuevo rol o una nueva empresa;
por ejemplo, el ejecutivo se puede organizar para aprender acerca de la empresa,
puede intentartriunfos tempranos, puede esforzarse por construir rápidamente el
equipo que requiere para lograr sus prioridades principales y por reunir apoyo en
toda la empresa. Pero la forma en que se apliquen estos principios depende mucho
de la situación que usted enfrenta en la empresa: ¿se está haciendo cargo de una
pequeña start-up o de una multinacional establecida? ¿Se espera que usted haga
t

Enero2009

Harvard Business Review 37

Líderes en transforn1ación 1 Elija la estrategia adecuada para una transición

.._ LA IDEA l

personal que se requerirá. Evaluar la orcrecer la empresa o que la prepare para su
,.- EN SÍNTESIS r"
ganización implica pregLmtarse qué cosas
venta? ¿Está siendo ascendido dentro de
específicas deben ocurrir -por ejemplo,
su actual empresa o estáingresando en
» Los líderes en transición depenun fuerte incremento en la participación
una nueva, con normas culturales y fuerden intuitivamente de las destrezas
de mercado, la escisión de unidades o la
zas políticas internas muy diferentes?
y estrategias que dieron resultados
expansión hacia ctistintos mercados- para
Durante las transiciones los líderes reen el pasado, pero esos enfoques
que laempresa logre sus metas. La adaptacurren intuitivamente a las destrezas y
no necesariamente funcionarán en
ción personal implica adaptar el estilo de
estrategias que les sirvieron en el pasado;
un nuevo ent orno.
su liderazgo a la situación; es decir, hacer
después de todo, fueron estos éxitos pre» Para adaptarse perfectamente a
calzar la forma en que usted se comunica
vios los que losimpulsaron hacia la nueva
un nuevo rol, los ejecutivos nece¡sicon la cultura a la cual se va a uniT, por
oportunidad. Esto es un error. El trabajo
tan hacer una interpretación precisa
ejemplo, o cambiar la forma en la que
que he realizado en la última década, obde la situación que enfren tan en
recopila y procesa infonnación. Una vez
servando cómo cientos de ejecutivos aborsu empresa: porejemplo: ¿están
que ctisponga de esta claridad, usted podrá
dan una gran variedad de roles de gestión
entrando en una reestructuración
diseñar su plan para gestionar la organizao en un mero rea lineamiento de las
en distintos sectores y empresas, muestra
operaciones?
ción y a usted mismo.
que lo que se requiere es una mentalidad
En las páginas siguientes analizarenueva: los ejecutivos en...