Medico
ACREDITACION EN LOS SERVICIOS DE SALUD
MAESTRIA GESTION EN SALUD
“Definición de Calidad en la Atención en la Salud”
13 de Septiembre de 2013Definición de Calidad de la Atención a la Salud:
“Conjunto de atributos de la atención contenido en estándares clínicos y de gestión, definidos mediante políticas y procedimientos, cuyocumplimiento de manera consistente, seguro, en un medio ambiente adecuado y a un costo razonable cubren las expectativas y generan satisfacción de los pacientes y otros interesados; estos resultados motivan elmejoramiento continuo y la sostenibilidad de la organización.”
Estoy de acuerdo con la definición anterior, me parece muy completa ya que nos expresa lo que en realidad pienso que es la calidad: unconjunto de cualidades que deben concentrarse al otorgar la atención en cualquier institución de salud sin importar si es publica o privada, dentro de las cuales se debe resaltar que esta deba deser oportuna, efectiva, segura, con respeto, accesible. A su vez todas estas cualidades deberán ser sustentadas con criterios los cuales deberán ser fundamentados en los manuales de procedimiento, ybajo la supervisión de que se lleve a cabo de manera efectiva, adecuada, logrando satisfacer las necesidades de los pacientes, familiares y trabajadores. Ya que al momento que cada uno de nosotroshaga lo que nos corresponde y llevemos a la práctica cada una de estas cualidades en nuestra área de trabajo, se evidenciara las áreas de oportunidad para así implementar y mantener la mejora continua delos trabajadores, y así lograr que nuestra institución brinde una atención de calidad y en un futuro en el cual los usuarios de los servicios puedan elegir al prestador de servicio con quien deseenser atendidos seamos la opción elegida y brindar sostenibilidad en nuestra Institución.
Al concientizar a todos los trabajadores de la importancia de la Calidad de la Atención de la Salud, y de la...
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