Medidas de evaluación y control

Medidas de evaluación y control
Las estrategias mejor formuladas e implementadas se vuelven obsoletas conforme cambian el ambiente interno y externo de una organización; por tanto, es fundamentalque los responsables del plan estratégico revisen, evalúen y controlen la ejecución de estrategias de modo sistémico.
La evaluación oportuna de la estrategia proporciona al administrador sobreproblemas reales o potenciales antes de que cierta situación se vuelva crítica y ponga en riesgo el cumplimiento de los objetivos.
La evaluación de las estrategias contempla tres actividades básicas.
1.Examen de bases subyacentes de la estrategia.
2. Comparación de resultados esperados contra los reales.
3. Medidas correctivas para garantizar el rendimiento según los planes.
La evaluación de laestrategia es compleja y sensible, y el hecho de dar demasiada importancia al hecho de medir y evaluar es costoso y a veces resulta ser contraproducente. Sin embargo es esencial para tener laseguridad de que los objetivos establecidos se logren.
Es imposible demostrar de manera concluyente que una estrategia en particular es óptima, ni tampoco garantizar que funcionará, sin embargo es factibleevaluarla. Richard Rumelt ofrece cuatro criterios para evaluar la estrategia.
1. Congruencia
No se deben de presentar metas ni políticas incongruentes. Los conflictos y discusiones entredepartamentos con frecuencia es síntoma del desorden de la administración, pero también éstos problemas son un signo de la incongruencia en la estrategia. Existen tres indicadores para ayudar a determinar silos problemas de la empresa se deben a incongruencia en estrategia.
Si los problemas de la administración persisten a pesar de cambios en el personal, y si son basados más en asuntos que en personal,entonces las estrategias pueden estar siendo incongruentes.
Si el éxito de un departamento es interpretado como el fracaso de otro departamento, puede que las estrategias sean incongruentes.
Si...