medidas preventivas


MEDIDAS PREVENTIVAS
Soporte al usuario
El soporte preventivo al usuario tiene por objeto evitar que los mismos ejecuten actos mal intencionado, o que por accidente causen daño en la PC de la escuela. Algunas medidas de soporte preventivo al usuario son:
1. Pida que cada uno de ellos tenga una cuenta de acceso. Cuando estos saben que sus acciones se accedan con su cuenta de acceso propio,es menos probable que haga acciones malintencionadas. Para respaldar esta medida desactive todas las cuentas de usuario invitado en la PC.
2. Pida que cada uno de ellos que usan contra señal complejas. Cuando los usuarios tienen contraseñas complejas para entrar a sus cuentas es menos probable que los hackers puedan comprometer o adivinar esas contraseñas. Estas personas tratan de entrar sinautorización a una PC o a una red. Las contraseñas complejas tienen un mínimo de ocho caracteres de longitud.
3. Pedir que todos los usuarios cambien con frecuencia sus contraseñas. Cuando lo hacen con frecuencia (en general cada 30 a 60 días) es menos probable que sus contraseñas de acceso corran peligro. Las directivas de estas son partes de los ajustes de seguridad local, y no deben cambiarse sinel consentimiento y la supervisión del asesor o introductor en la facultad.
4. Pedir que todos los usuarios creen un disco de restablecimiento de contraseña. Una de las mayores cargas en cualquier help desk es establecer las contraseñas cuando los usuarios las olvidan. Para evitarlo, pida que cada usuario cree un disco de restablecimiento, que le permita crear una nueva contraseña para sucuenta, sin la ayuda de un técnico.
5. restringir el tipo de cuenta a usuario. Las cuentas de usuario en las pcs de un dominio tiene un edo. cuenta de usuario. (el más restringido) usuarios avanzados y administrador. Las cuentas de usuario.
O en una del grupo de trabajo, tienen un estado de cuenta restringido (el más limitado) o administrador. Las cuentas de usuario final deberán tener un estado decuenta usuario (en un dominio) para que los usuarios no puedan ejecutar acciones como instalar programas no autorizados.
HARDWARE
Las función del help desk para dar soporte al hardware en realidad es un método para determinar si algunos componentes que no funcionan en forma correcta, tiene usted dos opciones. La primera es cambiar el controlador (es el programa que permite al componente hablarcon el sistema
1. En la consola de administración de equipos, haga clic en administrador de dispositivos nota: vera una lista de los componentes instalado en su PC.
2. Haga clic en el signo + junto al componente que requiere investigar. Si el dispositivo no aparece, entonces el sistema operativo no lo reconoce, y deberá instalarlo.

Otros métodos para resolver problemas mecánicos.
Ente otrosconsejos para resolver problemas mecánicos están los siguientes.
a) Desconecte el componente o vuelva a conectar, mientas esté conectado a la PC.
b) Desactive y active el dispositivo en el administrador de dispositivos.
c) Vuelva a inicializar la PC mientras esté conectado el dispositivo.

TAREA
Adaptadores de pantalla.
Adaptadores de red.
Controladoras ATA/ATAPI IDE.
Controladores debus de serie universal.
Controladores de sonido y video y dispositivos de juego.}
Dispositivos de sistema.
Equipo.
Monitores.
Mouse y otros dispositivos señaladores.
Procesadores.
Puertos (COM Y LPT).
Teclados.
Unidades de disco.
Unidades de DVD O CD-ROM.


CONTROLADORES DE RED
El controlador de red de clúster se encarga de:
Proporcionar una comunicación de alta disponibilidad entreclúster de cada nodo intercambia mensajes periódicos, denominados latidos, con el controlador de red de clúster de los otros nodos activos.
CONTROLADORAS IDE ATA/ATAPIA
El puerto IDE controla los dispositivos de almacenamiento masivo de datos, como los discos duros y ATAPI y además añade dispositivos como las unidades CD-ROM.
Estos se dividen en: canal IDE principal canal IDE secundario....