MEDIDAS QUE PUEDEN LLEVAR A CABO LAS EMPRESAS QUE DESEAN APOSTARLE A LA CALIDAD Y LA IMPORTANCIA DE HACERLO

RESUMEN
La Calidad del Software es el resultado del movimiento global dentro del proceso de mejoramiento continuo de los estándares de producción en todos los sectores industriales, en particular, cuando éste se concentra en la producción de sistemas de información y software especializado, por tanto las empresas no deben ser ajenas a la implementación oportuna de los modelos o estándares decalidad, este ensayo trata de mostrar en los errores que cometen las empresas al desconocer este hecho y finaliza proponiendo una serie de normas de acuerdo al proceso que se desea mejorar

EL PROBLEMA DE OBVIAR LA CALIDAD
La mayor dificultad se ha presentado en las empresas nacionales de producción de software en los últimos años, es el bajo nivel de calidad y de productividad que presentansus desarrollos; además de los altos costos. Ya sea por el desconocimiento de las normas o porque simplemente no ven la urgente necesidad de acatarlas, prueba de ello es que en la mayoría de los casos su estándar de evaluación de calidad se limita únicamente a la satisfacción del cliente en cuanto a los objetivos previamente planteados, que van desde mantenimiento en los precios, el tiempo deentrega, la optimización de funciones, el acoplamiento al entorno administrativo y funcional de la empresa, la facilidad de operación, portabilidad y respaldo. Adicional a esto se tiene el problema de los altos costos que trae consigo unas malas políticas de desarrollo sin modelos o estándares de calidad. Esta problemática representa cantidad de esfuerzo perdido en el desarrollo continuo en dondelos productos, a menudo, son entregados con errores significativos que producen costes y posibles problemas y/o Inconvenientes.
En concreto se puede afirmar que los principales problemas en el área del desarrollo de software son: (1) Calidad insuficiente del producto final, (2) Estimaciones de duración de proyectos y asignación de recursos inexactos, (3) Retrasos en la entrega de losproductos terminados, (4) Costos de desarrollo y mantenimiento de productos sin control, (5) Escasez de personal calificado en políticas de calidad en un mercado laboral de alta demanda; y (6) Tendencia de crecimiento del volumen y complejidad de los productos.

LA IMPORTANCIA DE USAR LOS MODELOS Y/O ESTÁNDARES DE CALIDAD.
La situación a solucionar se refiere al proceso de elección del Modelo oEstándar de Calidad del Software, el cual permitirá determinar aquel que mejor se ajuste a los objetivos que se desean alcanzar, para así obtener los resultados esperados evitando una mala administración de recursos, tiempos y costos. Este problema se puede presentar en empresas de desarrollo de software que tengan como finalidad lograr una certificación de calidad que les permita mejorar sus procesosorganizacionales, aumentar su competitividad y acceder a nuevos mercados. Esto se desarrolla dentro de un contexto económico y empresarial que puede influir en la determinación del Modelo o Estándar de Calidad del Software apropiado.
La elección se desarrolla en el área de Software es llevada a cabo teniendo en cuenta los objetivos que se pretenden lograr, el tiempo que demandaría laimplantación del Modelo o Estándar seleccionado; y los costos y recursos asociados a dicha implantación. La importancia del problema, se debe partir que el software juega un papel muy importante para el desarrollo de las organizaciones. Es una gran oportunidad y un reto para la industria del desarrollo del software desarrollar las estrategias que le permitan un posicionamiento y un reconocimientointernacional con productos competitivos de exportación, lo que requerirá entre otras, de la elección e implantación del Modelo o Estándar de Calidad del Software indicado, dejando de lado la informalidad que caracteriza a nuestra industria nacional del software.
Es importante resaltar que si se enfocan los esfuerzos en mejorar la calidad, a través del uso de un Modelo o Estándar de calidad...