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Caso Zara


Introducción
Inditex es un grupo multinacional español de fabricación y distribución textil. Tiene su sede central en el Polígono Industrial de Sabón, en Arteixo, La Coruña,España. Inditex opera casi 5.000 tiendas bajo las marcas Zara, Zara Home, MassimoDutti, Bershka, Stradivarius, Tempe, Lefties, Pull & Bear, Oysho, Üterque, Kiddy´s Class entre otras
El caso Zara, comienzaen los años 60, Amancio Ortega, hoy su director general, era vendedor de ropa detrás de un mostrador, con estudios solamente primarios ha conseguido levantar un imperio empresarial, que por suincreíble crecimiento, y su elaborada maquinaria organizativa en todos los campos, ha llegado a convertirse a ser uno de los casos más estudiados en los masters más prestigiosos.
El primer paso fue unmodestísimo negocio de ropa de bebé que su hermana cosía en casa mientras otro hermano viajaba para venderla por las ferias de las ciudades gallegas. Después vendría una fábrica de batas y ropa de bebé conun puñado de empleados. El negocio fue creciendo, y en 1974 abrió sus puertas la primera tienda Zara, que tenía muy poco que ver con sus actuales hermanas, porque, entre otras cosas, la ropa quevendía se compraba a terceros. Poco a poco se empezaron a comercializar prendas de fabricación propia mientras se abrían tiendas por las cuatro provincias gallegas. La feliz idea de saltar fuera de Galiciasurgió en 1980, cuando creyeron que podían conseguir un eficaz sistema de distribución.
Prese

Presencia internacional de Inditex


Concepto
¿Por qué triunfa Inditex? Las claves del éxito deInditex radican en su excelente organización, como nos muestra la siguiente figura:

La figura nos representa las claves del éxito de Inditex, en cada uno de sus vértices se encuentra cada una deestas claves , que describiremos a continuación:
Cliente
Es el gran protagonista del modelo de negocio de Inditex. La actividad en la compañía arranca a partir de las demandas de los clientes a...