Medio Ambiente De La Mercadotecnia (Resumen)

Páginas: 5 (1027 palabras) Publicado: 16 de febrero de 2013
INTRODUCCIÓN
El medio ambiente es la ciencia que estudia las relaciones e interacciones de los organismos con su medio se denomina ecología.
En este caso, el consumidor se desenvuelve en un ambiente diferente, dependiendo de su región, cultura, etc., por lo tanto la mercadotecnia debe de estar al tanto de los factores internos y externos que pueden afectar a la empresa para que esta mismapueda satisfacer las necesidades y deseos del cliente.
Los factores internos, son los que se refieren a l entorno dentro de la empresa, los cuales pueden ser controlados por la misma para obtener los resultados deseados.
Por otra parte, los factores externos son aquellos que generalmente están fuera del alcance de la empresa, lo cual quiere decir que el control depende de otras fuerzas que puedenbeneficiar o perjudicar al desarrollo de la mercadotecnia de las empresas.

MEDIO AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA
El medio ambiente es un conjunto de condiciones que envuelven a un organismo, como temperatura, agua, alimentos, aire. Luz, entre otros. Es todo aquello que, por rodear a un organismo ya una combinación de estos, hace posible que dichas entidades vivan y se desarrollen.
Factores queinfluyen en el medio ambiente de la mercadotecnia
El sistema de la mercadotecnia de una empresa debe operar dentro de una estructura de fuerzas que constituyen el medio ambiente del sistema. Estas fuerzas pueden ser internas o externas a la empresa.
Las variables externas, por lo general están fuera del control de la empresa, y se pueden dividir en 2 grupos:
1- Macroambiente: conjunto deinfluencias amplias como factores económicos, políticos y legales, sociales y culturales, demográficos, ecológico, etc.
2- Microambiente: son los elementos relacionados estrechamente con la empresa, como son los proveedores, los intermediarios y los consumdores.
Factores macroambientales
Factores políticos y legales
Los avances en el medio ambiente político afectan las decisiones sobre lamercadotecnia de bienes y servicios.
El sistema político es un aspecto amplio que abarca las normas e instituciones por medio de las cuales se gobierna una nación; consiste en un conjunto interactuante de leyes, agencias gubernamentales y grupos de presión que influyen y limitan la conducta de organizaciones y personas en la sociedad.
Las fuerzas políticas y legales son aspectos que intervienen mas enlas actividades de la mercadotecnia de una empresa que en cualquier otra área de sus operaciones.
Existen leyes, decretos, reglamentos y normas que afectan la fijación del precio, la publicidad, las ventas personales, la distribución, el desarrollo de productos y las garantías de los mismos.

Factores culturales y sociales
Las fuerzas sociales influyen en la estructura y en la dinámica deindividuos y grupos, así como en sus problemas mas importantes. La cultura es considerada como la representación de una serie de factores como son: conocimientos, creencias, valores, arte, moral, leyes, costumbres y hábitos adquiridos por el hombre como miembro de una sociedad.
Es importante saber que esos factores motivan o frenan la decisión de compra de los consumidores, por lo tanto, la culturade un país es determinante para el comportamiento de compra, las empresa debe conocerla para poder interrelacionarse con ella.
La responsabilidad social juega otro papel dentro de estos factores, ya que supone de importantes presupuestos para poder realizar actividades de interés social. Un ejemplo de esto es el Teletón.
Factores demográficos
Dentro de los factores demográficos que afectan maslas decisiones mercadológicas de las empresas encontramos: edad, sexo, nivel socioeconómico, ocupación, profesión, nacionalidad, estado civil, tamaño de la familia, ingresos, ciclo de vida familiar, religión y actividad.
Factores ecológicos
En los últimos años, los consumidores son mas conscientes del problema ecológico y lo expresan abiertamente.
Esta consciencia ha hecho que el consumidor...
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