Medio ambiente de mercadotecnia

Páginas: 3 (685 palabras) Publicado: 18 de marzo de 2013
Medio ambiente de mercadotecnia

Existen factores que influyen en la comunicación de las estrategias de mercadotecnia al público receptor. A las fuerzas que rodean a una empresa y que influyen ensu capacidad para interactuar con sus clientes se les denomina Medio ambiente de mercadotecnia.
Existen dos tipos de medio ambiente:
Microambiente: fuerzas cercanas a la compañía que influyen en sucapacidad para satisfacer necesidades de sus clientes, por ejemplo: la empresa, los proveedores, clientes, canales de distribución, públicos.

a. La empresa. Está compuesta por diversosdepartamentos (finanzas, investigación, etc.) que deben estar en sintonía para desarrollar estrategias de mercado. Ejemplo: un ejecutivo de mercadeo puede tomar decisiones pero estas deben ser cónsonas con las deotras gerencias. La empresa fabrica el producto X, según los estudios de investigación y la rentabilidad. Esta información es obtenida de otros departamentos como contabilidad e investigación.
b.Los proveedores: individuos o empresas que proporcionan a las empresas las materias primas o insumos necesarios para fabricar un bien, producto o prestar un servicio.

c. Outsourcing: o intermediariosde mercadeo que son compañías contratadas por la empresa principal para lograr mayores beneficios en las ventas, la promoción y la distribución de sus productos.

d. Los competidores: por ser elreto a vencer pueden determinar las estrategias de mercadotecnia a seguir. Hay que hacer mejor las cosas que la competencia.

e. Los clientes: individuos que adquieren bienes o servicios para consumopropio. Los consumidores industriales los compran para utilizarlos en la producción de otro producto.

f. Públicos: cualquier grupo que tenga interés real (de consumo) o potencial en la organizacióny su capacidad para lograr un objetivo.

Según Philip Kotler P. Kotler los tipos de público son: públicos financieros, públicos de medios de comunicación, públicos gubernamentales, públicos de...
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