Medios De Comunicaci N Y Su Efecto En Las Organizaciones







Los medios de comunicación y su efecto en el ámbito de las organizaciones.


La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de un emisor ha uno o variosreceptores. Este no es solo un medio de intercambio sino también un sistema que sirve de apoyo a la masa social, ya que permite masificar ideas, sentimientos o mensajes con una finalidad objetiva.

En lacomunicación organizacional existen distintos factores o medios que ayudan a la comunicación, ya sea interna o externa. La comunicación es un instrumento estratégico que va dirigida a los miembros ocolaboradores que están dentro y fuera de una empresa u organización.

Ahora bien, en una organización sería casi imposible ejecutar una actividad sin utilizar un medio de comunicación, tan vital es, quesu utilización depende plenamente de la cultura y costumbres de las personas y permite llevar a cabo negociaciones o, en su defecto, dejar de hacerlas, si no se actúa adecuadamente.

Los medios decomunicación dentro de una organización pueden ser dirigidos a mantener un equipo de trabajo enfocado a cumplir con los objetivos primordiales de esta, por lo cual es importantísimo innovar en la maneracomo se hacen llegar los mensajes al personal, manteniendo los canales abiertos y expectantes a la recepción, que conlleva a la retroalimentación y posibles ajustes en las acciones de trabajo.

De lamisma manera conocemos que existen, en el ámbito organizacional, tres tipos de comunicación, que de ser conocidas y bien aplicadas por todos los integrantes será una organización con alto porcentajede probabilidades de ser exitosa. Estos tipos de comunicación son:

Comunicación descendente, en donde se pueden utilizar revistas institucionales, reuniones informativas, entrevistas, carteleras ycorreos electrónicos grupales.

Comunicación ascendente, utilizando entrevistas, buzón de sugerencias, correos electrónicos, internet, entre otros.

Comunicación horizontal, mediante las redes...