medios de direccion
Autoridad
• Mando
• Delegación
Poder
Toma de decisiones
Influencia
Coordinación
Autoridad
Es la facultad de que esta investida una persona dentro de una organización, para dar ordenes y exigir que estas sean cumplidas.
Tipos de autoridad
• FORMAL
- De línea
- Staff o de asesoramiento técnico
- Funcional o de mando especializado
•OPERATIVA
• TECNICA
• PERSONAL
Autoridad formal
Es aquella que se recibe de un jefe superior para ser
ejercida sobre otras personas o subordinados.
Autoridad de línea
Es la que ejercen los superiores sobre sus subordinados inmediatos, siguiendo la cadena de mando en forma descendente, para dirigir y coordinar el trabajo de una unidad administrativa.
Lasjefaturas de línea son directamente responsables del cumplimiento de los objetivos, reciben ordenes de un superior y las transmiten directamente a sus subordinados y no tienen autoridad para intervenir, directamente o indirectamente en otras unidades de la organización.
Autoridad staff o de asesoramiento técnico
Esta no implica una relación de mando, sino una relación especial deasesoramiento entre puestos y quienes lo desempeñan; constituye una autoridad auxiliar y complementaria de la de línea, presta un servicio
especializado de asesoría y no puede ordenar o dirigir.
Gerente
General
Asesoría
Jurídica
Gerente de
Producción
Gerente
Financiero
Gerente
Administrativo
Gerente de
Mercadeo
Autoridad funcional o de mando especializado
Es aquellaautoridad que un puesto tiene sobre unidades y personas, fuera de las propias áreas directas de mando, para desarrollar una actividad específica y en la cual este posee la experiencia especial y/o conocimientos sobre determinada actividad.
Esta autoridad es la relación más fuerte que pueda tener el staff con la unidad de línea, rompe el principio de unidad de mando, pues los que se sujetan aella tienen sus propios jefes, pero tienen necesidad de aplicar funciones o actividades especiales de otras unidades.
Autoridad Operativa: Es la que no se ejerce directamente sobre el personal, sino que da facultad para decidir sobre determinadas acciones.
Autoridad Técnica: Es la que se tiene en razón de la experiencia o prestigio y la capacidad sobre ciertos conocimientos que unapersona tiene en determinada materia.
Autoridad Personal: Es aquella que poseen las personas en razón de sus cualidades morales, sociales o psicológicas, que les hace adquirir un ascendente indiscutible sobre las demás aun sin haber recibido autoridad formal.
Elementos de autoridad
MANDO
DELEGACIÓN
Mando
Es el ejercicio de la autoridad con respecto a cada funcióndeterminada y se debe:
Determinar lo que
debe hacerse.
Establecer como
debe hacerse.
Vigilar lo que debe hacerse y que se haga.
Estilos de mando
Existen muchos estilos típicos de comportamiento de mando que suelen denominarse estereotipos.
Las personas rara vez encajan en un estereotipo, debido a que estos carecen de originalidad y cada persona es original y no unacopia de otra.
Los estilos más comunes y que tiene su lado Ok y no Ok
son:
El crítico: que va desde él critico informado (ok) al crítico dictador (no ok)
El entrenador: va desde el entrenador de apoyo (ok) al dictador benévolo (no ok)
El sombra: va desde el libertador (ok) al solitario (no ok)
El analista: va desde el comunicador (ok) hasta el computador (no ok)
Elpacificador: va desde el negociador (ok) hasta el
bizcochito (no ok)
El peleador: va desde el compañero (ok) hasta el
tramposo (no ok)
El inventor: va desde el innovador (ok) hasta el cabeza de chorlito (no ok)
EL CRITICO
que va desde él critico informado (ok) al crítico dictador (no ok)
Son aquellos que expresan una opinión razonada que implica un juicio valorado;...
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