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Tema 1. Creación de una identidad corporativa gráfica. (capítulo 4)

Debemos comenzar por hablar de imagen de empresa.
Cuando hablamos de identidad corporativa, estamos hablando, en toda laextensión de la palabra.
Joan Costa estima que su rendimiento se aprecia en cuatro frentes:
- Capacidad para atraer clientes.
- Capacidad para retenerlos y fidelizarlos.
- Capacidad de venta cruzada.
-Presencia mental de la imagen en la memoria colectiva.
“Por lo menos el 10% de los beneficios de la empresa se obtienen gracias a la fuerza de su imagen” J. Costa.
- Es algo más que larepresentación gráfica de una empresa.
- Se trata de todo su bagaje de atributos y valores. Al menos teóricamente.
- Una carta de identidad que se convertirá en la Identidad Corporativa.
“La reputación de unamarca de la marca será un factor fundamental para la reputación de sus anuncios”. Chadauría.
Conceptos.
Identidad corporativa: es la definición de lo que la empresa quiere ser, de lo que quiererepresentar, de cómo quiere ser percibida. (lo que es la empresa)
Imagen corporativa: Es cómo la empresa es percibida y qué representa para sus públicos. (como nos ven)
- Si la identidad corporativa eslo que queremos proyectar, la imagen corporativa es lo que proyectamos.
Diseño corporativo: es el trabajo de ideación, definición y desarrollo de la filosofía de la identidad corporativa, aplicada atodos los ámbitos que abarca.
Identidad corporativa gráfica o visual: los elementos que componen la comunicación gráfica, su normativa y su desarrollo.
Estrategia corporativa: vinculado a lasrelaciones internas y externas de la empresa.
Comunicaciones corporativas: plan estratégico de comunicación que intenta difundir la identidad corporativa a los diferentes segmentos a los que se quierellegar.
Publicaciones corporativas: son publicaciones publicitarias de empresa, cuyo contenido recoge temas de organización interna, instalaciones o excelencia del servicio. Concede preferencia a lo...