Megaconciertos

TA2 CASO: MEGACONCIERTOS EN EL PERU

INTEGRANTES:
- Shimabuku Chavez, Ana Natalia - TIU: 2012211095
- Geldres Camassi, Sofía Gabriela - TIU: 201222588
- Hurtado Manrique, Denisse Mercedes -TIU: 201222817
- Neira Cano, Consuelo - TIU: 201222888
- Molina Gonzales, Alan Augusto - TIU: 201222428


1.- Reflexiona sobre las características de los servicios aplicados al caso y cómo es queinfluyeron en la política de los precios empleada.
Los mega conciertos como el de Paul McCartney, tienen como fin el servicio de entretenimiento a los clientes. A pesar de ser el mismo conciertopara todos, mucho varia el nivel de comodidad del cliente, lo cual hace que haya variedad de precios de entradas dependiendo de la ubicación y distancia al escenario. Cada persona decide que tipo deentrada está dispuesta a comprar. Para las opciones más caras, se ofrece el servicio mas ventajas adicionales lo cual le dá más valor para el que lo adquiera. Las características de los serviciosaplicados serían los siguientes:
Intangibilidad: Los clientes no pueden estar seguros de que el concierto será de su satisfacción antes de la compra de los boletos. Para ello, los organizadores tratan dehacerlo tangible mediante la elección de un artista reconocido y una organización profesional, el cual desarrollaron muchas opciones de ventajas a los clientes como el paquete de Hot Sound Package. Laperspectiva del cliente es muy importante, ya que puede él puede decidir si el concierto parece ser bueno o no mediante el lugar de realización del servicio, los se centros de compra de boletos, losprecios ofrecidos, etc.
Inseparabilidad: Se aplica la característica interacción proveedor-cliente. Tanto los clientes (público asistente) y el artista y todo el equipo detrás, se encuentran presentescuando se produce el servicio
Variabilidad: El éxito del concierto depende del artista, músicos y personal que lo organiza. Cualquier falla, puede afectar el resultado del servicio. Por ejemplo:...