Megatendencias

CONSULTA MARZO 21/2015

Cadena de Valor:…….(luz Marina)

Certificacion ISO 9001:
La puesta en práctica de la ISO 9001:2008 permite la mejora continua de los sistemas de gestión de calidad (SGC) ylos procesos de su organización. A su vez, esto mejora la capacidad de sus operaciones para satisfacer las necesidades y expectativas del cliente.
Al mejorar los sistemas de gestión de calidad de suorganización, podrá aumentar positivamente su rentabilidad. Si demuestra que está realmente comprometido con la calidad de los productos y servicios, podrá transformar su cultura empresarial, ya que,como resultado, los empleados entenderán la necesidad de mejorar continuamente.
La norma ISO 9001:2008 se basa en ocho principios de gestión de calidad:
Enfoque al cliente
Liderazgo
Participación delpersonal
Enfoque basado en procesos
Enfoque de sistema para la gestión
Mejora continua
Enfoque basado en hechos para la toma de decisión
Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor
Lacertificación del sistema de gestión de la calidad con SGS le ayudará a que su organización desarrolle y mejore su rendimiento. La certificación ISO 9001:2008 le permite demostrar alto nivel de calidad deservicio al hacer ofertas para contratos; además, un certificado ISO 9001:2008 válido demuestra que su organización sigue los principios de gestión de calidad internacionalmente reconocidos.
Nuestra ofertade cursos de formación de la norma ISO 9001:2008 está diseñada para satisfacer sus necesidades, y ofrece cursos para todos los niveles de habilidad y conocimientos.
Actualmente la empresa no cuenta coneste sistema de calidad, se ve la necesidad de contar con esta norma, ya que ayudaría a mejorar los procesos interno, se generarían planes y fichas técnicas para cada uno de los productos, tambiénesto atraería más clientes ya que se contaría con un soporte tanto para clientes nacional e internacionales.



MEGATENDENCIAS:

Benchmarking: Consiste en tomar "comparadores" a productos, servicios...