Mejora Continua





FECHA: 16 DE MARZO DEL 2012.
MANUALIDADES CARIÑITO
MISIÓN.
Ser una pequeña empresa reconocida, distinguida y renombrada, en artículos para manualidades y decoraciones del hogar enfocada en la variedad de nuestros productos y distinción por nuestro servicio amigable, eficiente, innovador y creativo; buscando siempre estar a la vanguardia en el mercado de las manualidades satisfaciendolas exigencias de nuestras amas de casa y más personas.
VISIÓN.
Ser una empresa comprometida con el servicio al cliente, orientada en todo momento a satisfacer las necesidades de los mismos con nuestros productos y servicios de calidad.










DIAGNOSTICO

Actualmente la empresa se ha innovado ya que no sólo se reduce a la venta de los productos ya mencionados sino tambiénelabora dentro de los juegos de baño ya se utilizan aproximadamente 3 tipos de telas para la elaboración de los mismos, así como también los adornos que decoran los juegos pueden estar hechos con pintura, listón y/o chaquira, así mismo se hacen almohadas, colchas, cortinas y adornos de mesa para casi cualquier evento como: Baby Shower, 15 años, Boda y cualquier otra festividad. Por último se siguenelaborado carpetas, bufandas y bolsas, pero con distinto diseño elaborados con gancho, aguja y telar.
Finalmente se continúa ofreciendo productos para adorno del hogar ofreciendo nuevos productos, siendo nuestra meta principal mantenernos activos y en crecimiento continuo en este interesante y amplio mercado de las manualidades.
Nuestra línea de productos se ha diversificado y actualmente contamoscon más de 40 productos diferentes los cuales mostramos mediante un catálogo. Así mismo nuestras manualidades se ofertan en el municipio de Toluca y Metepec para hacer crecer y que conozcan más a nuestra pequeña empresa y sus productos.
Sin duda alguna, todas las mujeres de negocios, que tienen actividades sociales que realizar encontrarán en Manualidades Cariñito, una opción, diferente,creativa y mejor aún, ¡a excelentes precios!






problemática detectada

Al ser una microempresa, realmente para que la gente nos conociera resulta muy complejo, únicamente con vender a pequeña escala por obvias razones, los competidores en este sector de alguna manera nos superan pues ellos implementan técnicas como el internet, ventas al mayoreo, etc.
Como no se cuenta con una página deinternet no tiene la oportunidad de dar a conocer su empresa en otras ciudades o estados. Con un sitio web, la empresa está en constante promoción, en el medio de más fácil acceso: el Internet. Otro problema importante es que no se cuenta con un local destinado en específico al negocio
No se cuenta con el capital necesario como para hacerle frente a otras empresas que si lo tienen, pero en estospuntos entra que no tenemos estrategias mercadológicas, al ser una PYME los obstáculos para poder hacer diferencia en el mercado son realmente complicados pues se tienen que emplear estrategias las cuales nos posicionen poco a poco en el mercado que deseamos, en este caso el de las manualidades.
No existe personal que este de tiempo completo en las labores referidas al negocio, y esto trae comoconsecuencia que no exista una disposición al 100% por lo cual la empresa crece pero de manera lenta, pues se tienen que adaptar a sus horarios.






ANTECEDENTES.

Manualidades Cariñito, es una pequeña empresa que se consolidó en 2009 por Laura Mendoza y su familia. Aproximadamente 10 años atrás, se realizaban adornos exclusivamente de navidad dentro de la misma época ya que, quien fundómanualidades Cariñito, dentro del círculo familiar, atravesaban situaciones económicas difíciles.
En 2009 Laura Ivonne y Delia Herrera hijas de Laura Mendoza, tuvieron la inquietud de consolidar a la empresa como tal dentro de su domicilio en Toluca Estado de México, con la idea de comercializar artículos de manualidades principalmente elaborados a mano y de tela. Los productos principales que...