Mejora continua

Concepto de mejora continúa
Para decir lo que significa mejora continua citaremos a los siguientes autores que han definido a la mejora continua de las siguientes maneras:
* James Harrington(1993), para él mejorar un proceso, significa cambiarlo para hacerlo más efectivo, eficiente y adaptable, qué cambiar y cómo cambiar depende del enfoque específico del empresario y del proceso.
*Fadi Kabboul (1994), define el Mejoramiento Continuo como una conversión en el mecanismo viable y accesible al que las empresas de los países en vías de desarrollo cierren la brecha tecnológica quemantienen con respecto al mundo desarrollado.
* Abell, D. (1994), da como concepto de Mejoramiento Continuo una mera extensión histórica de uno de los principios de la gerencia científica,establecida por Frederick Taylor, que afirma que todo método de trabajo es susceptible de ser mejorado (tomado del Curso de Mejoramiento Continuo dictado por Fadi Kbbaul).
* L.P. Sullivan (1CC 994), defineel Mejoramiento Continuo, como un esfuerzo para aplicar mejoras en cada área de la organización a lo que se entrega a clientes.
* Eduardo Deming (1996), según la óptica de este autor, laadministración de la calidad total requiere de un proceso constante, que será llamado Mejoramiento Continuo, donde la perfección nunca se logra pero siempre se busca.
Pero al tocar el tema de la mejoracontinua tenemos que referirnos al kaizen el cual tiene como concepto el siguiente:
Kaizen es el concepto de más importancia en la administración japonesa y se refiere a la clave del éxito competitivojaponés, orientada al proceso con respecto a la innovación de Occidente y el pensamiento orientado a los resultados, como elevar los márgenes de utilidad así como las ventas. Incluyendo para esto a losgerentes como a los trabajadores y logrando así que forme parte de nuestra vida de trabajo, vida social o vida familiar. Kaizen en la administración está basado en el mejoramiento y mantenimiento...