Mejora Continua

5. Representar los procesos mediante modelos visuales
La representacion visual de los procesos debe ser con una orientacion clara hacia las personas, no hacia la logica del software, por eso seengatiza la simplicidad y se aplican una serie de nuevas reglas.
5.1 Describir es el primer nivel de cambio
El acto de describir detecta los absurdos del proceso y lo trae de regreso a la logica, ladescripcion de un proceso no es neutra, porque siempre genera algun nivel de mejora
Tomar conciencia ya es mejorar
El solo echo de representar graficamente el flujo del proceso significa que tomamosconsiencia del mismo, lo vemos y lo mejoramos.
Beneficios de la descripcion visual
 Lograr que sean comunicados y enseñados.
 Estimular la participacion.
 Facilitar su actualizacion
 Dejar enevidencia donde estan los procesos criticos
 Etc.

5.2 ¿Qué es el flujograma de informacion?
Es el medio para representar visualmente el flujo de informacion entre las actividades del proceso. Esuna manera eficaz de entender el proceso completo.
El objetivo es identificar las actividades y sus interacciones para apreciar la transversalidad del proceso.
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El flujograma de informacion juntocon la lista de tareas.
 Corresponden a la documentacion visual.
 Tienen un efecto de normalizacion interna al servir como facilitador
 Ayudan a la estandarizacion con el medio
FI a escalahumana
Dibujar flujograma de informacion a escala humana es lograr un representacion simple para las personas que operan el proceso.

Simplificar procesos y potenciar personas (SPPP).
El flujogramade informacion describe el CURSO NORMAL DE LOS EVENTOS, donde se describe graficamente la rutina correcta, incluyendo las variantes validadas del proceso.
Las excepciones se incluyen aparte, comotexto en el procedimiento.

5.3 Notación en la elaboración del FI
Señalar el camino correcto es robustecer el flujo para evitar las contingencias, en otras palabras prevenir.

Componentes del...