Mejora Continua

2012

Programa de Formación

Incremente la Productividad de su empresa
aplicando:

Eventos Kaizen

Leonardo Silva Franco,
Ingeniero Industrial
Magister en Sistemas de Producción y Productividad

l_silva_franco@hotmail.com
1

KAIZEN
 El término Kaizen, de acuerdo a
su creador Masaaki Imai, proviene
de dos ideogramas japoneses:
“Kai” que significa cambio y
“Zen” que quiere decir para mejorar.

Entonces, puede decirse que
“Kaizen” significa “cambio para
mejorar”, Y se lo interpreta como

“mejoramiento continuo”
Ms. Ing. Ind. Leonardo Silva Franco

2

KAIZEN


Desde que Masaaki Imai acuñara e introdujera el
término Kaizen a mediados de los años ochenta en

su libro “el KAIZEN – The key to Japan's Competitive
Success” (1986), el Kaizen entró en la arena del
management como el posible"elemento perdido" del
éxito operacional de las empresas japonesas.


De hecho, el concepto cobró tanta fuerza en este
sentido, que el Kaizen ha sido considerado como un
elemento clave para la competitividad de las
empresas japonesas en los últimas tres décadas.
Ing. Ind. Leonardo Silva Franco, MSPP

3

KAIZEN






No obstante, y a pesar de que el Kaizen ha sido
definido por el autor quecondujo a la luz el término,
todavía sigue existiendo cierta ambigüedad en la
forma en que este concepto ha sido utilizado en el
mundo empresarial:
La primera óptica del Kaizen lo aprecia como un
elemento organizacional en que la participación de
los empleados impacta directamente en la mejora de
los procesos de trabajo.
En términos sencillos, "trabajando con las manos,
pero utilizando el cerebro parapensar".

Ing. Ind. Leonardo Silva Franco, MSPP

4

KAIZEN




La Asociación de Relaciones Humanas del Japón
señala que para los japoneses, la palabra Kaizen se
asume como un símbolo a los problemas y luchas de
cada día, y del modo en el que los empleados se
enfrentan a todo ello; puesto de manifiesto en la
época de la postguerra, cuando el país quedó
destruido y pauperizado.
De hecho, enocasiones el Kaizen ha sido visto como
una fuerza ética (interna que se encuentra en uno
mismo) de cada trabajador, que es capaz de resolver
problemas en el día a día, plenamente convencido y
de manera voluntaria.

Ing. Ind. Leonardo Silva Franco, MSPP

5

KAIZEN




Por otra parte, se ha considerado al Kaizen como un
grupo de técnicas y herramientas para mejorar la
calidad y productividad de losprocesos empresariales
a través de la estandarización y mejora continua, la
disciplina en el trabajo y la eliminación de los
desperdicios (Muda por su término en japonés);
Hasta llegar a ser simplemente visto como una pieza
más, de estrategias de gestión como la Administración
de la Calidad Total (TQM) o el Sistema de Producción
Toyota (TPS).

Ing. Ind. Leonardo Silva Franco, MSPP

6

KAIZEN




Desde otra óptica, se ve al Kaizen como una «filosofía
de vida» en la que se pueden abarcar los ámbitos
personales, familiares, sociales y por supuesto la
vertiente del trabajo.
Se entiende al Kaizen, como un principio armonizador
del entorno con los valores de cada individuo, como
un «espíritu individual» de Cooperación y Mejora que
rápidamente se despliega generando un impacto
positivo en lasociedad.
“!Hoy mejor que ayer, mañana mejor que hoy!” es la
base de la milenaria filosofía Kaizen, y su significado
es que siempre es posible hacer mejor las cosas.
Ing. Ind. Leonardo Silva Franco, MSPP

7

KAIZEN
Kaizen es una filosofía de
gestión que genera cambios
o mejoras incrementales
pequeñas en el método o en
los procesos de trabajo, que
permite reducir despilfarros y
por consecuenciamejorar el
rendimiento del trabajo,
llevando a la organización a
una espiral de innovación
incremental.
8

La Práctica del Kaizen
“Es una forma de vida, una cultura en
la cual todos los que trabajan en la
empresa tienen sus ojos, su mente y
sus oídos bien abiertos para poder
reconocer las oportunidades de
mejoramiento y capitalizarlas en
acciones concretas que se reflejan en
mejores procesos y...