MEJORA DE LA CALIDAD A UN PROCESO MILENA NORÑA

APLICACIÓN DE LAS HERRAMIENTAS DE MEJORA DE LA CALIDAD A UN PROCESO DE CUMPLIMIENTO DE PEDIDO
Explique cómo se podría alinear el proceso que siguió el equipo con DMAIC, elciclo de Deming y el proceso creativo de solución de problemas descrito en este capítulo:
La metodología DMAIC y el ciclo de Deming son utilizados para minimizar la posibilidad deerror. Se puede alinear todos estos procesos ya que al implementar un cambio en el proceso de mantenimiento o cualquier otro se debe primero definir un plan para dicho proceso,luego planificar una posible solución e implementarla; y medir los tiempos de este. Analizamos si la implementación de lo descrito fue satisfactoria o no, teniendo en cuenta losrequerimientos de esta, y así ponerla a funcionar. Asignar un cambio si este lo necesita y colocar a funcionar.
¿Qué podría hacer el equipo si la reducción en el tiempo deprocesamiento del pedido que resulta de la introducción de carros más largos no fuera lo suficientemente grande para lograr el objetivo de cumplir 98 por ciento de los pedidos en elplazo de 24 horas?:
Se debe aplicar un aumento a la altura del carro así como a la longitud, con el fin de proporcionar mayor espacio y volumen en el carro contenedor. Con estecambio lograremos una mayor eficacia a la hora de entrega de los pedidos y una mayor capacidad del carro.
Suponga que el empaque de piezas es ahora la actividad a la que se puedeatribuir la mayor parte de los retrasos en el procesamiento de un pedido. ¿Cómo podría afectar esto a la organización del proyecto y los pasos siguientes?
Se efectúa unaautomatización en el área de empaque dando tamaños adecuados o estándares para cada pieza, logrando una reducción en el tiempo de empaque como a la hora de entrega de estos pedidos.