Mejora De Un Sistema Operativo

Danus Conexiones Ltda.

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Integrantes: Natalia Acuña
Felipe Ascencio
Valeska Hernández
Daniela Ibáñez
Catherine Torres
Profesor: Camilo Tala
Ayudante: Felipe FloresÍndice

Contenido
Índice 2
Contenido 2
1. Introducción 3
2. Antecedentes generales de la empresa y descripción del sector industrial 4
2.1 Descripción de la empresa. 4
2.1.a) Breve reseña histórica de la empresa. 4
2.1 b) Principales productos 7
2.1 c) Principales clientes 7
2.1 d) Canales de distribución 8
2.2 Descripción del sector industrial. 9
3. Marco Conceptual 104. Propuestas y Análisis de alternativas 13
5. Programa de Implementación 21
6. Conclusión 22
7. Bibliografía 24


1. Introducción


Danus Conexiones se caracteriza por ser una compañía emprendedora, que ha logrado internarse en el mercado nacional, captando las necesidades de sus clientes y las falencias que no son cubiertas por el mercado, generando soluciones que permitenal cliente el ahorro de tiempo y la satisfacción de adquirir un producto de calidad.


Danus Conexiones es una empresa que se encuentra en la Industria del Piping, que quiere decir, que es fabricante de conexiones, fittings y acoples de acero y bronce, además comercializa una amplia gama de productos de necesidades industriales.
En el presente informe se intentará dar solución a unproblema de gestión y control que presenta esta empresa, ya que actualmente existen en alrededor del 13% de las órdenes de compra emitidas por los clientes errores de repetición lo que trae consigo, como se explicara en detalle más adelante, problemas de facturación, costos, tiempos y percances con los clientes.


Es nuestro trabajo dar soluciones a estas dificultades, por lo cual semostraran varios cursos de acción con sus respectivas ventajas y desventajas, y así poder elegir la opción más óptima para esta empresa en particular.




Antecedentes generales de la empresa y descripción del sector industrial


2.1 Descripción de la empresa.


Danus Conexiones es una empresa enfocada al rubro del piping en donde se dedican a la producción y comercialización de insumosindustriales. Esta se encuentra compuesta en la actualidad por dos socios, el señor Ricardo Danus Serra y la señorita Roxana Danus Serra, siendo una empresa de sociedad limitada, en la cual la representante legal es la señorita Roxana Danus. La empresa es un ente distinto a sus dueños con un código legal correspondiente al 96.576.200-0.

A continuación se muestran las ventas anuales de laempresa en millones de pesos de los últimos 6 años:


2.1.a) Breve reseña histórica de la empresa.


Los inicios de Danus Conexiones Ltda., remontan al año 1960 por el señor José Danus Maldonado, en ese entonces la empresa se encargaba de distribuir productos como conexiones, acoples y fittings de cobre bajo el nombre de su propietario.
Pero no fue hasta el año 1990 que la empresasufrió un cambio radical, debido a la alta demanda de sus productos la empresa debió aumentar su personal y espacio físico, además durante este mismo, la empresa sufre de un cambio de razón social, pasando a llamarse Danus Conexiones S.A., teniendo como socios al; José Danus Maldonado y sus hijos Ricardo Danus Serra y su hermana la señorita Roxana Danus Serra, los cuales además formaron parte delárea Admistrativa de la empresa. En año 2000 tras una iniciativa por el crecimiento de la Danus Conexiones S.A., la empresa reestructura su espacio físico y remodela la imagen de esta al público, de forma tal de brindarle una mejor atención a sus clientes. Durante el año 2003 la empresa sufre por el fallecimiento de su fundador el señor José Danus Maldonado, por lo que además la empresa tras una...