Mejora del transporte

ENTREVISTA AL GERENTE DE LA EMPRESA ©AUTOTRANSPORTES TLAXCALA, APIZACO, HUAMANTLA S.A. DE C.V.
Instrucciones: Por favor complete la encuesta cuidadosamente al leerla por completo, luego señale susrespuestas con una “x”. Y si hay por especificar, le rogamos contestar.
1. ¿Cuánto tiempo tiene de establecida esta empresa?

2. ¿Usted como gerente de la empresa, tiene relaciones amicales ylaborales con su personal? ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3. ¿Qué procesos se emplea en la empresa para la capacitación del personal. Especifique-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4. ¿Qué beneficios ofrece a sus usuarios?
a) Calidad en el servicio b) Confianza del servicio. c) Todas
5. ¿Usted incentiva al personal?---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
6. ¿Qué estrategias utiliza para incentivar el desempeño laboral de su personal?
a) Remuneraciones b) Premios c)reconocimiento por su buena labor
7. ¿Estaría de acuerdo con un sistema de políticas de incentivos al personal?--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------
8. ¿Cuenta con seguro...