Mejoramiento Ambiente Laboral

Páginas: 6 (1429 palabras) Publicado: 6 de noviembre de 2012
1. DEL CONFLICTO AL PROBLEMA TÉCNICO
1.1. Descripción de la situación de conflicto.

1.1.1. Estado actual de las cosas.

CONTEXTO general en el que ocurre el conflicto



General Motors Argentina es una empresa que se dedica a la fabricación de vehículos para el Mercosur. Los principales clientes de la Organización son Brasil y Argentina constituyendo el 90% de las ventas de los dosmodelos de vehículos fabricados en esta planta, El Corsa Classic y el Agile. La planta se ubica en la periferia de la ciudad de Rosario y trabajan alrededor de 5000 personas entre empleados de GM y contratistas. La producción diaria es de 600 autos y se puede dividir en tres grandes aéreas, Body o chapistería, Pintura y Ensamble, donde se obtiene el producto final.

Situación de CONFLICTOobservada


Se observa una desmotivación por parte de los miembros del grupo y lideres de equipo de trabajo, esto se refleja en una falta de compromiso hacia la organización, disconformidad general en el Trabajo, roces entre los miembros de los equipos y entre estos y coordinadores, bajos rendimientos a la hora de realizar los trabajos, inexistente participación de los trabajadores en la tomade decisiones.
Descripción del PROBLEMA específico o necesidad que causa el conflicto


El problema se centra en la falta de motivación de los miembros del equipo de trabajo. Es necesario que la Organización encuentre alguna herramienta que motiven a su personal de manera adecuado para lograr un mejor rendimiento personal por parte de los trabajadores y grandes beneficios para la empresa.El organismo, la empresa o la institución que nos requiere para que le brindemos una solución
Departamento de Mantenimiento del Área de Ensamble de GM Argentina


1.1.2. Otras situaciones posibles y más deseadas.

El personal está alineado con la estrategia que plantean los coordinadores, si consideran una parte fundamental del equipo. Aportan ideas innovadoras y creativas. El ambientelaboral es cordial y colaborativo. El personal esta muy comprometido con su trabajo, realizando las tareas con excelente rendimiento y calidad. El clima organizacional es excelente dado que el factor humano participa activamente con sus iniciativas y experiencias, existe autonomía en la toma de decisiones, mayor involucramiento en tareas y responsabilidades; acceso a información relacionada con sutrabajo en coordinación con las diferentes áreas y sentimiento de pertenencia a la organización.


1.1.3. Lugar en el que se da la situación de conflicto.

Empresa automotriz ubicada en la ciudad de Rosario Argentina, de gran capacidad productiva y altos estándares de calidad.

1.1.4. Momento o tiempo en el que se presenta la situación conflictiva.

La situación conflictiva se presentaen el momento de laborar turnos extras, turnos de días feriados y días dominicales, cuando no hay un control de las actividades. La situación de conflicto se agrava cuando la compañía no tiene políticas claras de remuneración salarial; también se incrementa cuando no hay definidos procesos de mantenimiento claros o procedimientos. Esta situación se presenta actualmente y se esta analizando desdelos últimos 5 meses.








1.1.5. Personas a las que podría afectar positiva o negativamente la supresión del problema.

Compañeros de área Positivamente Crea buen ambiente laboral, fomenta trabajo en equipo
Jefes Inmediatos Positivamente Facilita supervisión por crearse una autosupervison de los trabajos, ayuda la programación de actividades
Planeadores o CoordinadoresPositivamente La solución de problemas parte desde los mismos técnicos aportando a los planes de mejora, pasando de actividades correctivas a preventivas o predictivas
Gerentes o Jefes de área Positivamente Los resultados generales del area se alcanzan y cumplimiento de objetivos
Área de logística Positivamente Inventarios a tiempo para entregas a tiempo
Área comercial Positivamente Tienen el producto...
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