Mejoramiento Continuo
Páginas: 21 (5040 palabras)
Publicado: 25 de junio de 2012
Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables
Trabajo de Fundamentos de Calidad Total
Lic. Emilio Alvarenga
Objetivo General
Dar a conocer lo que es la Reingeniería y el Mejoramiento Continuo, en una Organización y así también la importancia de su implementación.
Objetivos Específicos
1. Definir que es la Reingeniería y elmejoramiento continuo.
2. Conocer cual es la importancia da la Reingeniería y del mejoramiento continuo.
3. Descubrir qué es necesario para que la implantación del mejoramiento continuo sea exitosa.
4. Presentar uno de los tantos pasos a seguir para el mejoramiento continuo.
Introducción
A través de los años los empresarios han manejado sus negocios trazándose sólo metas limitadas,que les han impedido ver más allá de sus necesidades inmediatas, es decir, planean únicamente a corto plazo; lo que conlleva a no alcanzar niveles óptimos de calidad y por lo tanto a obtener una baja rentabilidad en sus negocios.
El objetivo de este trabajo, es realizar un viaje a través de la teoría de la reingeniería y del Mejoramiento Continuo y ver cómo esto puede ser una herramientaeficaz en el desarrollo de nuestros negocios, en el desenvolvimiento de nuestra carrera administrativa y el ramo del mercadeo.
Según los grupos gerenciales de las empresas japonesas, el secreto de las compañías de mayor éxito en el mundo radica en poseer estándares de calidad altos tanto para sus productos como para sus empleados; por lo tanto el control total de la calidad es una filosofía quedebe ser aplicada a todos los niveles jerárquicos en una organización, y esta implica un proceso de Mejoramiento Continuo que no tiene final. Dicho proceso permite visualizar un horizonte más amplio, donde se buscará siempre la excelencia y la innovación que llevarán a los empresarios a aumentar su competitividad, disminuir los costos, orientando los esfuerzos a satisfacer las necesidades yexpectativas de los clientes.
Para llevar a cabo este proceso de Mejoramiento Continuo tanto en un departamento determinado como en toda la empresa, se debe tomar en consideración que dicho proceso debe ser: económico, es decir, debe requerir menos esfuerzo que el beneficio que aporta; y acumulativo, que la mejora que se haga permita abrir las posibilidades de sucesivas mejoras a la vez que segarantice el cabal aprovechamiento del nuevo nivel de desempeño logrado.
REINGENIERIA
Reingeniería es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada, además ordena la empresa alrededor de los procesos. La reingeniería requiere que los procesos fundamentales de los negocios sean observados desde una perspectiva transfuncional y en base a la satisfacción del cliente.
Para que una empresa adopteel concepto de reingeniería, tiene que ser capaz de deshacerse de las reglas y políticas convencionales que aplicaba con anterioridad y estar abierta a los cambios por medio de los cuales sus negocios puedan llegar a ser más productivos
Una definición rápida de reingeniería es “comenzar de nuevo”. Reingeniería también significa el abandono de viejos procedimientos y la búsqueda de trabajo queagregue valor hacia el consumidor.
Las actividades de valor agregado tienen dos características, es algo que el cliente aprecia y es importante que se ejecuten correctamente desde la primera vez. La reingeniería se basa en crear procesos que agreguen el mayor valor a la empresa.
La definición más aceptada actualmente es la siguiente “La Reingeniería es el replanteamiento fundamental y elrediseño radical de los procesos del negocio para lograr mejoras dramáticas dentro de medidas críticas y contemporáneas de desempeño, tales como costo, calidad, servicio y rapidez”. (Hammer 1994).
Se puede decir que una reingeniería es un cambio dramático en el proceso y que como efecto de esto se tendrá un rompimiento en la estructura y la cultura de trabajo.
La base fundamental de la...
Trabajo de Fundamentos de Calidad Total
Lic. Emilio Alvarenga
Objetivo General
Dar a conocer lo que es la Reingeniería y el Mejoramiento Continuo, en una Organización y así también la importancia de su implementación.
Objetivos Específicos
1. Definir que es la Reingeniería y elmejoramiento continuo.
2. Conocer cual es la importancia da la Reingeniería y del mejoramiento continuo.
3. Descubrir qué es necesario para que la implantación del mejoramiento continuo sea exitosa.
4. Presentar uno de los tantos pasos a seguir para el mejoramiento continuo.
Introducción
A través de los años los empresarios han manejado sus negocios trazándose sólo metas limitadas,que les han impedido ver más allá de sus necesidades inmediatas, es decir, planean únicamente a corto plazo; lo que conlleva a no alcanzar niveles óptimos de calidad y por lo tanto a obtener una baja rentabilidad en sus negocios.
El objetivo de este trabajo, es realizar un viaje a través de la teoría de la reingeniería y del Mejoramiento Continuo y ver cómo esto puede ser una herramientaeficaz en el desarrollo de nuestros negocios, en el desenvolvimiento de nuestra carrera administrativa y el ramo del mercadeo.
Según los grupos gerenciales de las empresas japonesas, el secreto de las compañías de mayor éxito en el mundo radica en poseer estándares de calidad altos tanto para sus productos como para sus empleados; por lo tanto el control total de la calidad es una filosofía quedebe ser aplicada a todos los niveles jerárquicos en una organización, y esta implica un proceso de Mejoramiento Continuo que no tiene final. Dicho proceso permite visualizar un horizonte más amplio, donde se buscará siempre la excelencia y la innovación que llevarán a los empresarios a aumentar su competitividad, disminuir los costos, orientando los esfuerzos a satisfacer las necesidades yexpectativas de los clientes.
Para llevar a cabo este proceso de Mejoramiento Continuo tanto en un departamento determinado como en toda la empresa, se debe tomar en consideración que dicho proceso debe ser: económico, es decir, debe requerir menos esfuerzo que el beneficio que aporta; y acumulativo, que la mejora que se haga permita abrir las posibilidades de sucesivas mejoras a la vez que segarantice el cabal aprovechamiento del nuevo nivel de desempeño logrado.
REINGENIERIA
Reingeniería es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada, además ordena la empresa alrededor de los procesos. La reingeniería requiere que los procesos fundamentales de los negocios sean observados desde una perspectiva transfuncional y en base a la satisfacción del cliente.
Para que una empresa adopteel concepto de reingeniería, tiene que ser capaz de deshacerse de las reglas y políticas convencionales que aplicaba con anterioridad y estar abierta a los cambios por medio de los cuales sus negocios puedan llegar a ser más productivos
Una definición rápida de reingeniería es “comenzar de nuevo”. Reingeniería también significa el abandono de viejos procedimientos y la búsqueda de trabajo queagregue valor hacia el consumidor.
Las actividades de valor agregado tienen dos características, es algo que el cliente aprecia y es importante que se ejecuten correctamente desde la primera vez. La reingeniería se basa en crear procesos que agreguen el mayor valor a la empresa.
La definición más aceptada actualmente es la siguiente “La Reingeniería es el replanteamiento fundamental y elrediseño radical de los procesos del negocio para lograr mejoras dramáticas dentro de medidas críticas y contemporáneas de desempeño, tales como costo, calidad, servicio y rapidez”. (Hammer 1994).
Se puede decir que una reingeniería es un cambio dramático en el proceso y que como efecto de esto se tendrá un rompimiento en la estructura y la cultura de trabajo.
La base fundamental de la...
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