Mejoramiento de la productividad en Taller de Rafacciones


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Dirección General de Institutos Tecnológicos





“MEDICIÓN Y MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD”



TRABAJO:
MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD DEL TALLER “REPARACIONES INDUSTRIALES CRUZ”

























Índice



INTRODUCCIÓN





El siguiente proyecto tiene como objetivo la aplicación de losconocimientos acumulados de Ingeniería Industrial a lo largo de 8 semestres en una pequeña micro-empresa, un taller de reparación de motores llamado “Reparaciones Industriales Cruz”, cuyo giro esta orientado a la prestación de servicios de mantenimiento preventivo y correctivo a motores de distintas potencias.

En el cual aplicaremos diferentes técnicas y metodologías que nos ayudaran aincrementar la productividad, a mejorar las condiciones laborales, la calidad en el servicio, los tiempos del servicio y demás factores mejorables en el taller. Con el objetivo del mejoramiento de la productividad se busca en todas partes pues supone un nivel más alto de vida, un mejor desempeño y por ende mayores retribuciones a la economía.

Pero sobre todo, vivir con productividad, es una actitudde la mente que busca mejorar continuamente todo lo que existe y está basada en la convicción de que uno puede hacer las cosas mejor hoy que ayer y mejor mañana que hoy. Además, requiere esfuerzos sin fin para adaptar actividades económicas a condiciones cambiantes aplicando nuevas teorías y métodos.





Problemática
El taller “Reparaciones Industriales Cruz” es un pequeñoestablecimiento familiar, que se encuentra en condiciones con muchas áreas de oportunidad, dicha situación actual se ha reflejado en su situación interna, pues el ambiente laboral se ha tornado apático. Por otra parte el tiempo de reparación de los motores es largo lo que ocasiona descontento de los clientes, sin embargo los dueños no aprueban contratar más personal por no ser rentable de acuerdo a las ventas.Justificación
Se propone la aplicación de los conocimientos de ingeniería industrial, en particular de Medición y Mejoramiento de la Productividad, para lograr así, muchas mejoras en el ambiente laboral además de las diferentes zonas en que se encuentren áreas de oportunidad.

Objetivo General
Aplicar los conocimientos de Ingeniería Industrial al taller “Reparaciones Industriales Cruz” paralograr mejoras a través de la utilización de métodos y técnicas ingenieriles.

Objetivos Específicos

Analizar la situación actual de “Reparaciones Industriales Cruz”.
Utilizar métodos y herramientas de Ingeniería Industrial.
Proponer mejoras a la situación del taller.
Aplicar dichas mejoras a la micro-empresa de servicios de mantenimiento.
Marco Teórico

Productividad

Productividadpuede definirse como la relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados.
El único camino para que un negocio pueda crecer y aumentar su rentabilidad (o sus utilidades) es aumentando su productividad.

Factores que afectan la productividad
Internos
Externos
Terrenos y edificios
Materiales
Energía
Maquinas y equipos
Recurso HumanoDisponibilidad de materia prima.
Mano de obra calificada.
Políticas estatales (Tributación y aranceles).
Infraestructura existente.
Disponibilidad de capital e intereses.
Medidas de ajuste aplicadas.


Los tres enfoques desde los que se puede analizar la productividad son:

1) Mantener igual los resultados y disminuir los recursos.

2) Aumentar la producción manteniendo los mismos costos.3) Lo ideal es combinar el aumentar la producción junto con el disminuir costos, aunque obviamente esto es más difícil de lograr.


Los principales beneficios de un mayor incremento de la productividad son, en gran parte el dominio público: es posible producir más en el futuro, usando los mismos o menores recursos, y el nivel de vida puede elevarse. El nivel económico puede hacerse más grande...