Mejorando La Seguridad Del Paciente

MEJORANDO LA SEGURIDAD DEL PACIENTE EN LOS HOSPITALES: DE LAS IDEAS A LA ACCIÓN

Traducción de la documentación del Sistema Sanitario de Universidad de Michigan:“Patient Safety Toolkit” http://www.med.umich.edu/patientsafetytoolkit/.
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Realizada por Maite Vargas & Miguel Recio – 2008 para la Agencia de Calidad del Sistema Nacional de Salud

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Mejorando la seguridad del paciente en los
hospitales: de las ideas a la acción

Versión española de University of Michigan Health System Patient Safety Toolkit "Improving Patient Safety inHospitals: Turning Ideas into Action"

Promover las mejores prácticas para una atención al paciente segura y de alta calidad es un objetivo básico del Plan de Calidad del Ministerio de Sanidad y Consumo de España. En un esfuerzo por contribuir a este objetivo, presentamos esta traducción autorizada de la estrategia creada y desarrollada en el Sistema Sanitario de la Universidad de Michigan(Estados Unidos): “Mejorando la Seguridad del Paciente en Hospitales: de las ideas a la acción” En esta documentación, se presentan recursos para profesionales clínicos y gestores responsables de aquellas iniciativas encaminadas a la creación e implementación de una atención segura y de calidad a los pacientes en los hospitales. En la documentación traducida se identifican los elementos considerados comocríticos para este propósito y se presentan formas de convertir los objetivos de Seguridad del Paciente en estrategias prácticas, concretas y alcanzables. Esta documentación se divide en los siguientes Capítulos: 1. Cultura de seguridad 2. Plan de seguridad del paciente 3. El currículo de seguridad del paciente 4. Eventos adversos 5. Seguridad en la medicación 6. Control deinfecciones 7. Comunicación de la información Cómo emplear esta documentación Esta documentación se creó para servir como referencia de experiencias y con el propósito de sugerir formas prácticas y viables que permitan desarrollar las mejores prácticas. Sus contenidos incluyen conceptos, referencias, herramientas y formatos, que provienen tanto del propio Sistema Sanitario de la Universidad de Michigancomo de otras fuentes. Los diferentes capítulos abordan temas específicos que se consideran de vital importancia para conseguir una atención segura y de calidad en los hospitales. Cada capítulo está subdividido en las siguientes secciones: — Breve introducción al tema — Factores clave que destacan aquellos aspectos más críticos — Retos que pueden aparecer al abordar el tema concreto — Referencias ylecturas para ampliar el conocimiento acerca del tema abordado en el capítulo — Herramientas y formatos diseñados para ayudar a los hospitales a pasar de los conceptos a estrategias prácticas y alcanzables. Esperamos que esta documentación sea una herramienta útil en manos de los profesionales (gerencia, clínicos, farmacia, enfermería, gestión de riesgos, calidad, prevención de infecciones yotros) para mejorar la cultura y la seguridad de los servicios sanitarios del Sistema Nacional de Salud español.

ÍNDICE
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. LA CULTURA DE SEGURIDAD PLAN DE SEGURIDAD CURRÍCULO DE SEGURIDAD EVENTOS ADVERSOS SEGURIDAD EN LA MEDICACIÓN CONTROL DE INFECCIONES COMUNICACIÓN DE LA INFORMACIÓN 7

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79

135

163

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1. LA CULTURA DE...