Mejorar La Adminbistracion De Las Empresas Familiares

Metas
Las empresas suelen tener como metas primarias la supervivencia y la rentabilidad. En las empresas familiares, además de éstas, aparecen también metas adicionales relacionadas con la familia, como por ejemplo perpetuar el manejo de la empresa por parte de la familia, conservar los bienes para la familia y mantener la solidaridad familiar entre otras.
Es de vital importancia que lasmetas de la familia que inciden en la empresa sean reconocidas, expresadas y diferenciadas de las metas empresarias. Ambas deberían identificarse y examinarse por separado.
Lo importante es poder reconocer cuando se está utilizando una meta familiar que podría oponerse a una meta de la empresa. Sin embargo no se trata de que prevalezcan la empresa o la familia, la cuestión es que las consideracionesgerenciales deben basarse en una percepción de la diferencia entre metas familiares y metas de la empresa.

TÁCTICAS ADMINISTRATIVAS EN LAS EMPRESAS FAMILIARES
* División de tareas:
A medida que las empresas crecen es necesario establecer líneas claras de división del trabajo ya que si esta estrategia existe y se la mantiene con eficacia, los conflictos surgen con menos frecuencia y losinvolucrados tienen incentivos claros para desempeñarse en zonas de seguridad bien definidas. Con una clara división de tareas es más fácil evaluar los desempeños.
Este es un tema de suma importancia en la empresa familiar ya que muchas veces se da una superposición de tareas, desencadenando conflictos por órdenes contradictorias y comunicaciones poco claras entre todos los integrantes de laorganización.
No es poco común que se observen en las empresas familiares déficits en el sistema formal que posibilitan la emergencia, con mayor amplitud, de los elementos característicos del sistema informal, con la consecuente carga de ineficiencia y conflictos. Asimismo esta superposición de tareas origina dificultades a la hora de repartir los beneficios de manera equitativa pudiendo generarsentimientos de injusticia debido a la desproporción entre tareas realizadas y aquellas que efectivamente se reconocen al cargo que se desempeña.
* Dinámica de roles:
En la empresa familiar existe una dinámica de roles con características particulares. Uno de los problemas frecuentes es la proyección de los roles familiares sobre los roles laborales entorpeciendo así el efectivo desempeño de estosúltimos. Así por ejemplo encontramos sobreprotección paterna sobre el hijo impidiendo así el crecimiento profesional y personal de la generación más joven, o rivalidades entre hermanos que pueden convertirse en fuente de severos conflictos dentro de la empresa.
* Supervisión de parientes:
Algunas personas suelen sentirse incómodas a la hora de supervisar o poner límites a un personal y mucho más ala hora de evaluar su trabajo. Mientras que otros pueden tomar una actitud sumamente crítica con aquellos que son más allegados. Quienes dirigen una empresa deberían seguir la buena práctica gerencial de equilibrar la crítica con elogios y aprecio. En tales casos, si un familiar no se siente capaz de evaluar a un pariente que es subordinado suyo conviene que este trabajo quede en manos de otrapersona que pueda tomar la necesaria distancia para realizar la tarea.
* La cuestión de la sucesión en la empresa familiar:
Si pensamos en el ciclo vital de una empresa, a medida que esta crece se requiere que el fundador delegue, que pueda dirigir a través de sus subordinados. Este cambio de la supervisión directa a la indirecta requiere de sistemas de información, de evaluación y degestión. Sin embargo algunos propietarios y empresarios carecen de los conocimientos actualizados necesarios para una gestión gerencial más sofisticada. O quizás no producen el cambio debido a una fijación en el éxito pasado. Al principio los dueños toman todas las decisiones de importancia. Como resultado de esto los empleados no adquieren la experiencia necesaria ni asumen la responsabilidad para...