Mejorar Servicio

icio MEJORAR EL SERVICIO AL CLIENTE DE LA EMPRESA
ECCOPSOS ESS EPS

EYUANA URIBE HOYOS
ANGELICA MILDRED CARVAJAL HERNANDEZ


UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTADER
FACULTAD DE CIENCIASEMPRESARIALES
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
SAN JOSE DE CUCUTA
2012
MEJORAR EL SERVICIO AL CLIENTE DE LA EMPRESA ECCOPSOS ESS EPS

EYUANA URIBE HOYOS
COD: 1211700
ANGELICA MILDRED CARVAJALHERNANDEZ
COD: 1211680


BEATRIZ
INVESTIGACION II

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTADER
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
SAN JOSE DE CUCUTA
2012TABLA DE CONTENIDO


PAG
1. TITULO1
2. PROBLEMA 1
3.1 Planteamiento.1
3.2 Formulación. 1
3.3 Sistematización.3
3. JUSTIFICACION 4
4. OBJETIVOS5
5.4 General. 5
5.5 Específicos.5
5. ANTECEDENTES 6
6. BIBLIOGRAFIA7















1. TITULO:
“MEJORAR EL SERVICIO AL CLIENTE DE LA EMPRESA ECOOPSOS ESS EPSS”

2. PROBLEMA

3.1...