Mejorar una notaria

Páginas: 8 (1824 palabras) Publicado: 9 de marzo de 2011
WHITE PAPER DE JUNIO
PUNTOS DE INTERÉS ESPECIAL:
 Se puede mejorar de manera integral una Notaria  Un ejemplo real de mejora integral en Veracruz  El diagnostico empresarial operativo la pieza clave de la mejora  Los resultados alcanzados

Mejorando en la Notaria
V O L U M E N 1 , N º 1 J U N I O D E 2 0 1 0

Simplificando procesos, minimizando costos, mejorando el desempeño ygarantizando la competencia del personal.

CONTENIDO :
Mejorando la Notaria Soluciones integrales Como puedo mejorar Resultados esperados Resultados esperados Como lo implementaron El resultado alcanzado

¿Se puede?
Es viable o es una propuesta más sin sustento; en el mayor número de los casos las herramientas que se consumen en el ámbito de la mejora de una organización resultan paliativos,esfuerzos unipersonales y en el mejor de los casos ofrecen resultados mejorando un área operativa que a la alarga castiga otras. Entonces ¿qué mejoras resultan sustentables para una organización? si bien las soluciones parciales o por área o proceso representan una oportunidad para aliviar las tensiones y el estrés de los puntos más críticos de la organización también generan nuevos conflictos en otrosprocesos o áreas.

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Soluciones Integrales
Las soluciones integrales son aquellas que por su naturaleza han sido conceptualizadas en los niveles de importancia estratégica de un negocio. Es decir influyen en el modelo de negocio; La organización

Haciendo las mismas cosas, de la misma forma,

La estructura, Las competencias de su personal y sus áreasoperativas. Los planeación estratégica El plan del negocio dadas las condiciones del mercado, la definición del negocio y el modelo de negocio a operar. Los elementos de negocio clientes, productos o servicios, proveedores, terceras partes interesadas, procesos operativos e instalaciones con que se cuenta. Es importante destacar que pequeños cambios sobre estos aspectos del negocio generan grandes impactosen la organización.

“las organizaciones, los procesos de negocio y los productos o servicios tienen ciclos de vida”

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¿Cómo puede mejorar una notaria?
Los resultados que una notaria alcanza de la propuesta de mejora que proveedores o internos pueden hacer a esta, depende totalmente del autoconocimiento de simisma; y de sus líderes al realizar cambios a la cultura laboral de la organización, así como manejar los efectos colaterales que se generan al modificar las zonas de confort.

“Antes de compromete rse es necesario conocerse”

Un caso real La organización Notarial de Veracruz es una empresa familiar cuya tradición notarial está ligada a más de una generación; y cuyos resultados también estánligados a los procesos determinados por las leyes notariales y de las instituciones que son parte en los procesos de compra venta de inmuebles.

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Resultados deseados.
Si bien el auto conocimiento está basado en la intuición al inicio, las expectativas de los directivos eran claras.1. 2. 3. 4. 5. Menor costo de operación del proceso Alfa. Control de calidad y condiciones de operacióndel proceso Alfa. Mayor cantidad de servicios prestados, sin demoras y con eficacia Certificar el proceso en ISO 9001:2000. Impactar el desempeño global de la organización respecto la organización y sus competencias.
Este es el caso real de la Notaria en Veracruz que inicia un ciclo de mejora no en infraestructura, no en tecnología

“Definir Expectativas para alcanzar realidades”

o apariencia.La notaria decide mejorar como organización pasando todos los demás a aspectos a ser solo herramientas o instrumentos de una estrategia de mejora sustentable que sea percibido por el
Definir el plan de trabajo, permite dejar las expectativas claras a los involucrados

INFONAVIT

Debido a las necesidades de crecimiento esta organización decide observar hacia adentro sus opciones para crecer...
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