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PROGRAMACIÓN DE UN SISTEMA DE PRODUCCIÓN HÍBRIDO MAKETO-STOCK/MAKE-TO-ORDER MEDIANTE UN PROCESO ANALÍTICO
JERÁRQUICO DE ORDENACIÓN GRUPAL (GAHPO)
SCHEDULING OF A HYBRID MAKE-TO-STOCK/MAKE-TO-ORDER
PRODUCTION SYSTEM THROUGH THE GROUP ANALYTIC HIERARCHY
PROCESS ORDERING (GAHPO)

PAMELA ESCOBAR JARAMILLO

UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA
SEDE MANIZALES
FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURAMAESTRIA EN INGENIERIA
INDUSTRIAL CON ENFASIS EN DPO
2012

PROGRAMACIÓN DE UN SISTEMA DE PRODUCCIÓN HÍBRIDO MAKETO-STOCK/MAKE-TO-ORDER MEDIANTE UN PROCESO ANALÍTICO
JERÁRQUICO DE ORDENACIÓN GRUPAL (GAHPO)
Caso de una Empresa Metalmecánica de Manizales, Colombia

Tesis presentada como requisito parcial para optar al título de:
Magister en Ingeniería Industrial con énfasis en DPO

AUTORPAMELA ESCOBAR JARAMILLO

TUTORES
DRA. DIANA MARÍA CÁRDENAS AGUIRRE
DR. JAIME ALBERTO GIRALDO GARCÍA

UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA
SEDE MANIZALES
FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA MAESTRIA EN INGENIERIA
INDUSTRIAL CON ENFASIS EN DPO
2012

2

1 TABLA DE CONTENIDO
1

TABLA DE CONTENIDO .................................................................................... 31.1
LISTA DE TABLAS ...................................................................................... 4
1.2
LISTA DE FIGURAS .................................................................................... 5
2
RESUMEN ....................................................................................................... 6
3
ABSTRACT....................................................................................................... 6
4
INTRODUCCIÓN .............................................................................................. 7
5
JUSTIFICACIÓN ................................................................................................ 8
6
OBJETIVOS...................................................................................................... 9
6.1
OBJETIVO GENERAL ................................................................................. 9
6.2
OBJETIVOS ESPECÍFICOS........................................................................... 9
7
CAPÍTULO 1: MARCO TEÓRICO ...................................................................... 10
7.1
PROBLEMÁTICA MTS/MTO.................................................................... 10
7.1.1 Problemas en ambiente combinados MTS/MTO ................................ 10
7.1.2 Decisión MTS ó MTO .......................................................................... 11
7.1.3 Enfoques Híbridos de MTS y MTO ...................................................... 13
7.1.4 Juego de Capacidad............................................................................ 15
7.2
SECUENCIACIÓN .................................................................................... 17
7.2.1 Reglas de Secuenciación ..................................................................... 18
7.2.2 Reglas de secuenciación simples ........................................................ 18
7.2.3 Reglas de Secuenciación Combinadas................................................. 19
7.3
PROCESO ANALÍTICO JERÁRQUICO (AHP) ............................................... 21
7.3.1 MADM y secuenciación ...................................................................... 21
7.3.2 Proceso Analítico Jerárquico de Ordenación Grupal ........................... 21
7.4
CONCLUSIONES PARCIALES ....................................................................22
8
CAPÍTULO 2: DESARROLLO METODOLÓGICO................................................. 24
8.1
REALIDAD DE LA EMPRESA ..................................................................... 24
8.1.1 Mercado Nacional: Enfoque de producción MTS ................................ 25
8.1.2 Mercado del Exterior: Enfoque de producción MTO ........................... 25
8.1.3 Interacción: Niveles...